Formations Accueil - Secrétariat : 584 résultats

Agent de réservation
Localisation : Toute France |

Véritable pilier des ventes de voyages et autres services liés au tourisme, vous effectuez des réservations pour des clients ou des agences de voyages dans des domaines très variés : agences d...

BTS Assistant de gestion PME PMI à Grenoble
Localisation : Isère |

Acquérir les compétences en vue d'assurer les fonctions de collaborateur administratif d'un dirigeant de petite ou moyenne entreprise. Le titulaire de ce BTS AG est polyvalent, intervient dans to...

Accueil et standard : Visez l’excellence à Brest
Localisation : Brest | Durée : 2 Jour(s) |

La CCI de Brest vous propose cette formation de "Accueil et standard : Visez l’excellence" à Brest dans le Finistère (29) qui permet de :Améliorer l’image de marque de l’entreprise ou de l...

Concours commun agent de catégorie C
Localisation : Toute France | Durée : 7 Mois |

Ministère de l'Economie et du Budget.

Assistant de direction ou de managers : Développer son potentiel à Brest
Localisation : Brest | Durée : 4 Jour(s) |

La CCI de Brest vous propose cette formation de "Assistant de direction ou de managers : Développer son potentiel" à Brest dans le Finistère (29) qui permet de :Intégrer les enjeux et les carac...

Formation Pratique des Assistants Achats
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

S'approprier les outils et méthodes du processus Achat. Identifier la valeur ajoutée apportée à l'acheteur. Optimiser la collaboration assistant(e)/acheteur.Compétences visées :Seconder effic...

Titre Professionnel d'Agent Administratif
Localisation : Saint-Denis |

Participer aux travaux administratifs de différents services en respectant les consignes et les procédures ; assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la récepti...

Secrétaire Juridique - Assistez un avocat ou un notaire !
03:00
Localisation : Toute France | Durée : 9 Mois |

Une secrétaire juridique doit maîtriser les termes juridiques et les principales procédures. Avec la formation en secrétariat juridique, vous saurez :- Assurer les fonctions traditionnelles de ...

Module 1 les situations d'accueil au regard de sa mission
Localisation : Bagnols-sur-Cèze | Durée : 16 Heure(s) |

Situer la (les) fonction(s) accueil à l'hôpital. Faire prendre conscience de l'importance de l'accueil au niveau social et institutionnel, au niveau du vécu du malade et de sa famille. Répondre...

Spécial Assistants : Prise de notes et rédaction de comptes rendus efficaces - Communication
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Prendre confiance en soi dans la prise de notes.Acquérir des méthodes de prise de notes éprouvées. Noter peu, noter utile, noter vite. Structurer rapidement les idées développées. S'entra...

Assistante/Manager : Un binôme performant - Développement personnel de l'assistant
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Mieux fonctionner en binôme avec son manager. Soutenir les enjeux du manager. Faciliter les liaisons avec les collaborateurs de l'équipe et le reste de l'entreprise.

Assistant d'équipe
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

S'adapter aux attentes et besoins d'une équipe. Gérer les priorités d'une équipe. Jouer pleinement son rôle d'interface. Travailler en équipe. Développer des réflexes constructifs et son s...

Bac Pro ARCU : Accueil relation clients et usagers en alternance
Localisation : Bordeaux | Durée : 3 An(s) |

Apprendre à offrir des prestations au public avec un esprit de service Accueillir, informer, conseiller, orienter le public.

Développer Assertivité et Confiance en Soi - Niveau 2
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Faire un bilan personnel de son niveau d’Estime de Soi. Savoir canaliser ses réactions en situation difficile. Utiliser son intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle. Apprendre à...

Agent d'accueil touristique Niveau V
Localisation : Nîmes |

Accueillir, renseigner, conseiller, guider les touristes en français et en anglais en maîtrisant la culture et le patrimoine local et régional.

BAC professionnel Gestion Administration
Localisation : Maisons-Alfort |

Obtenir le baccalauréat professionnel Gestion-Administration.

L'accueil, une vraie mise en scène : fidéliser sa clientèle
Localisation : Bordeaux | Durée : 2 Jour(s) |

Développer les attitudes et comportements nécessaires en situation d’accueil clientèle : identifier les éléments de la communication caractéristiques d’une élocution en public. Apprendre...

Concours du secteur public : Rédiger une note de synthèse
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Cette formation est conçue pour vous permettre d'acquérir des méthodes éprouvées de préparation à l'épreuve de synthèse des concours publics. Vous vous exercerez à analyser finement des s...

BTS Assistant de manager
Localisation : Vitrolles | Durée : 1100 Heure(s) |

Acquérir les qualifications permettant de préparer et de faciliter le travail d'un supérieur hiérarchique ou d'une équipe, notamment dans le domaine des relations internes ou externes, dans le...

Plateforme Métiers du Tertiaire
Localisation : Lunel |

Utiliser les logiciels de présentation de documents et de gestion de données. Travailler sur Internet. Réaliser les différentes tâches de secrétariat (accueil physique et téléphonique, orga...

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Accueil - Secrétariat

Les formations en accueil et secrétariat s’adressent aussi bien à des personnes en poste souhaitant se perfectionner qu’à des personnes souhaitant se former aux métiers de l’accueil, du secrétariat ou de l’assistanat. Elles permettent d'élargir son champ de compétences ou bien de renforcer son aisance professionnelle au travail. La formation va généralement axer l'apprentissage sur une tache en particulier, comme la prise d'appels téléphoniques, la rédaction d'emails, ou la gestion documentaire tout en gardant à l'esprit que le métier de secrétaire repose sur une grande polyvalence.