Formations Accueil - Secrétariat : 524 résultats

Assistant : Mieux communiquer par téléphone
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Entre urgence et temps volé, comment transformer le téléphone en allié de travail de qualité ? Cette formation très pratique, vous propose des méthodes et des outils pour une communication p...

Préparez en 2015 le BTS Assistant de Gestion PME PMI à distance
Localisation : Toute France | Durée : 24 Mois |

Le BTS AG (Assistant de gestion PME-PMI) a pour objectifs de former les collaborateurs de dirigeants de petites et moyennes entreprises qui seront en mesure de remplir des fonctions administratives...

Parcours Assistants
Localisation : Paris | Durée : 6 Jour(s) |

Professionnaliser son métier d’assistant(e).S’organiser efficacement pour être performant(e).Développer sa communication pour valoriser et optimiser son rôle d’interface.Noter l’essenti...

Spécial Assistants : Gagner du temps, s'organiser et gérer les priorités
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Optimiser son organisation. Privilégier les tâches essentielles de sa fonction. Gérer les priorités et les imprévus. Tirer le meilleur parti des outils. S'affirmer pour mieux s'organiser.

Titre Professionnel d'Agent Administratif
Localisation : Saint-Denis |

Participer aux travaux administratifs de différents services en respectant les consignes et les procédures ; assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la récepti...

Passez le Bac Pro Gestion et Administration en candidat libre
Localisation : Toute France | Durée : 36 Mois |

Le Bac Pro Gestion et Administration est le résultat de la fusion entre les Bac Pro Secrétariat et Comptabilité depuis la rentrée 2012-2013.Ce Bac Professionnel a pour premier objectif une inse...

S'Exprimer à l'Oral avec Facilité
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre l'impact d'une bonne expression orale sur son environnement professionnel.Améliorer l'expression et la structuration de ses idées pour les mettre en valeur.Compétences visées : Plac...

Spécial Assistants : Accélérer vos prises de notes - Communication
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Doubler sa rapidité de prise de notes. Acquérir une méthodologie d'écriture rapide, éprouvée et l'utiliser en toutes circonstances. Noter vite et bien quelle que soit la vitesse de parole d...

Secrétaire de Direction : une formation qualifiante
Localisation : Toute France | Durée : 12 Mois |

Une Secrétaire de Direction est chargée d'assister un chef d'entreprise ou un comptable dans la gestion et l'organisation administrative de la direction de la société.Pour mener à bien toutes ...

Formation Professionnelle au métier de Secrétaire Comptable
Localisation : Toute France |

L'École Française de Comptabilité propose de vous former à distance au métier de Secrétaire Comptable en 6 mois.Le but de cette formation professionnelle en secrétariat est de vous préparer...

Technicien Administratif Sanitaire et Social - TASS - Titre Professionnel Niveau IV
Localisation : Yvelines |

Le TASS s'occupe de la gestion comptable et financière des structures sanitaires (hôpitaux...), sociales (Secteurs d'action sociale ex espaces territoriaux, CCAS...) ou médico-sociales (maisons ...

Etre à l'Aise en Réception d'Appels
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Améliorer la qualité du traitement des appels et ainsi contribuer à entretenir l'image de sa structure et la satisfaction clients.Répondre avec efficacité en apportant des réponses précises...

Gestion : Assistante de la direction des ressources humaines
Localisation : Toute France | Durée : 280 Heure(s) |

À l’issue de la formation vous serez capable de :Suivre et mettre à jour les dossiers individuels des salariés et réaliser les déclarations réglementaires.Collecter les besoins en formation...

Assistants : Travaillez avec un Manager à Distance
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Intégrer les bases d’une collaboration à distance performante. Optimiser l’utilisation des outils collaboratifs.Développer une communication adaptée à la complexité des situations.Compé...

Accueillir et conseiller la clientèle
Localisation : Rennes, Bruz | Durée : 2 Jour(s) |

Cultiver une attitude de service et d’accueil visant à satisfaire le client et à le fidéliser. Répondre clairement à sa demande et anticiper ses besoins. Faire face aux situations difficiles...

Développer son esprit de synthèse : Comptes rendus et rapports
Localisation : Bordeaux | Durée : 3 Jour(s) |

Savoir extraire l'essentiel, retenir les idées clés des messages. S'approprier des outils adaptés aux objectifs et aux destinataires. Suivre une méthode de construction qui permette au lecteur...

Être un(e) assistant(e) commercial(e) efficace
Localisation : Bordeaux | Durée : 2 Jour(s) |

S'impliquer davantage dans le suivi et l'activité commerciale. Développer un rôle commercial plus actif dans la relation avec le client.

Faire de son Savoir-Vivre un Atout Professionnel
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Acquérir de l'aisance dans ses relations professionnelles. Eviter les impairs dans les situations délicates.S'intégrer facilement en toutes circonstances.Compétences visées : Maîtriser les p...

Employé(e) de bureau
Localisation : Toute France |

NOTRE FORMATION A DISTANCELa fonction d'employé de bureau est indispensable dans toutes les structures professionnelles.En effet, le"Bureau" au sens large du terme appelle de nombreuses fonctions ...

Secrétaire Juridique, une secrétaire indispensable pour un Avocat ou un Notaire
Localisation : Toute France | Durée : 9 Mois |

La Secrétaire Juridique est la collaboratrice indispensable des professionnels du Droit (Avocats, Huissiers de Justice, Notaires...).Elle possède à la fois des compétences en Secrétariat et da...

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Accueil - Secrétariat

Les formations en accueil et secrétariat s’adressent aussi bien à des personnes en poste souhaitant se perfectionner qu’à des personnes souhaitant se former aux métiers de l’accueil, du secrétariat ou de l’assistanat. Elles permettent d'élargir son champ de compétences ou bien de renforcer son aisance professionnelle au travail. La formation va généralement axer l'apprentissage sur une tache en particulier, comme la prise d'appels téléphoniques, la rédaction d'emails, ou la gestion documentaire tout en gardant à l'esprit que le métier de secrétaire repose sur une grande polyvalence.