Formations Accueil - Secrétariat : 594 résultats

Assistant-e juridique - Niveau 2
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Assurer le suivi juridique des sociétés et auditer efficacement les contrats pour en actualiser les clauses essentielles.Optimiser ses tableaux de bord pour gagner en efficacité.Traiter et diffu...

Assistant Comptable
Localisation : Toute France | Durée : 400 Heure(s) |

Vous voulez faire de la comptabilité votre métier ? L'assistant comptable travaille aussi bien en entreprise où il est en charge de la comptabilité clients ou fournisseurs, qu'en cabinet où il...

Hôtesse-standardiste, un métier de communication en première ligne - Métiers des assistantes
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Assurer pleinement sa double mission d'accueil téléphonique et de visu.Accueillir avec professionnalisme. Valoriser activement l'image de son entreprise. Être plus à l'aise face aux situation...

Accueil physique proactif : Mettre le client au centre de toutes vos attentions
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Réussir sa première prise de contact avec un clientAdapter son comportement aux enjeux de l’accueilAdopter un langage approprié à l’accueilComprendre rapidement la demande et orienter en co...

BTS Assistant de Gestion PME-PMI à distance - EFC
Localisation : Toute France | Durée : 24 Mois |

Le BTS AG PME-PMI à Référentiel Commun Européen est une formation à distance en comptabilité gestion proposé par l'Ecole Française de Comptabilité.Le titulaire de ce diplôme peut exercer ...

BTS Assistant de manager
Localisation : Vitrolles | Durée : 1100 Heure(s) |

Acquérir les qualifications permettant de préparer et de faciliter le travail d'un supérieur hiérarchique ou d'une équipe, notamment dans le domaine des relations internes ou externes, dans le...

Secrétaire assistant(e) en centre
Localisation : Aix-en-Provence, Paris 1 er arrondissement | Durée : 1 An(s) |

Préparez la formation diplômante de Secrétaire Assistant(e) (niveau IV) et obtenez également une qualification professionnelle qui donne accès à la validation de deux certificats de compéten...

L'accueil des clients en hôtellerie-restauration : Téléphonique et physique
Localisation : Rennes | Durée : 1 Jour(s) |

Transmettre par la qualité de l’accueil téléphonique et physique, l’image d’un établissement orienté vers la satisfaction client : Adaptation aux attentes et fidélisation. Acquérir l...

Chef de Plateau d'une Plateforme Téléphonique
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Optimiser la gestion d'une plateforme téléphonique. Manager efficacement ses équipes. Améliorer la performance de son plateau. Compétences Visées :Cette formation accueil vous permet de : ...

Assistant ressources humaines - CC41
Localisation : Toulouse | Durée : 48 Mois |

Permettre d'acquérir les compétences de base de gestion du personnel. Assister la direction et/ou l'encadrement pour prévoir et prendre les décisions liées à l'organisation et à la gestion d...

Parcours assistant : Les leviers de l'efficacité et de la performance
Localisation : Paris | Durée : 6 Jour(s) |

Maîtriser les compétences clés du métier d'assistant(e).S'approprier les bons outils pour développer sa performance.Développer son efficacité professionnelle au quotidien.

Devenir assistant-e
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 6 Jour(s) |

Avoir une idée précise de ses missions.Acquérir outils et méthodes pour gagner en efficacité et organisation.Développer ses qualités relationnelles.Compétences acquises :À l'issue de cette...

Secrétariat juridique du contentieux
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Identifier les institutions judiciaires françaises et leur fonctionnement.Gérer les relations avec les différents acteurs du contentieux.Mettre en place des tableaux de bord de suivi des dossier...

Accueil physique et téléphonique
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 2 Jour(s) |

Maîtriser les règles d’or de l’accueil physique et téléphonique pour la satisfaction du client.Gérer les priorités tout en restant disponible.Faire face à des situations complexes et dé...

Assistant-e brevets
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Cerner les notions de base du droit des brevets.Maîtriser les opérations nécessaires à la constitution et au suivi des dossiers brevets.Intégrer les notions de base pour le suivi des contentie...

Plateforme secrétariat spécialisé - BAC PRO Secrétariat
Localisation : Le Boulou | Durée : 1435 Heure(s) |

Etre capable de :Assurer une logistique de communication et de coordination tant au niveau du traitement des demandes qu’au niveau de la vie du service.Contribuer à l’administration des moyens...

Secrétaire - Assistant(e) hôte(sse) d'accueil
Localisation : Toute France |

OBJECTIF DE CETTE FORMATION A DISTANCEBien des entreprises confient cette double mission passionnante pour celles ou ceux qui la remplissent : être secrétaire et hôtesse en même temps.Ce double...

Secrétaire comptable Titre professionnel enregistré au RNCP CIF
Localisation : Paris | Durée : 890 Heure(s) |

Assurer les travaux courants de secrétariat et de comptabilité. Etablir la paie et les déclarations sociales. Maîtriser l'utilisation des moyens informatiques et bureautiques. Le titre professi...

Agent de réservation
Localisation : Toute France |

Véritable pilier des ventes de voyages et autres services liés au tourisme, vous effectuez des réservations pour des clients ou des agences de voyages dans des domaines très variés : agences d...

BTS AG : Assistant de Gestion PME/PMI
Localisation : Montpellier, Toulouse | Durée : 24 Mois |

Ce diplôme d’État de brevet de technicien supérieur d'Assistant de Gestion PME/PMI a pour but de former les collaborateurs de dirigeants de petites et moyennes entreprises qui seront capables ...

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Accueil - Secrétariat

Les formations en accueil et secrétariat s’adressent aussi bien à des personnes en poste souhaitant se perfectionner qu’à des personnes souhaitant se former aux métiers de l’accueil, du secrétariat ou de l’assistanat. Elles permettent d'élargir son champ de compétences ou bien de renforcer son aisance professionnelle au travail. La formation va généralement axer l'apprentissage sur une tache en particulier, comme la prise d'appels téléphoniques, la rédaction d'emails, ou la gestion documentaire tout en gardant à l'esprit que le métier de secrétaire repose sur une grande polyvalence.