Formations Accueil - Secrétariat : 586 résultats

Accueil téléphonique
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Apprendre toutes les techniques de l’accueil par téléphone pour savoir mieux répondre aux clients ou au public.

Secrétaire Comptable - Formation Professionnelle
Localisation : Toute France | Durée : 6 Mois |

Grâce à une formation à distance en 6 mois, devenez Secrétaire Comptable. Evoluez dans la Comptabilité, un secteur Stable et Bien Payé.L'objectif de cette formation professionnelle est de vou...

Agent d'escale aéroport à Nantes
Localisation : Nantes | Durée : 7 Mois |

L’accueil est l’une des fonctions les plus importantes au sein d’une entreprise, une structure ou une organisation. De la qualité dépendent la satisfaction des clients et l’image que ces ...

Communication Professionnelle Orale - accueil et téléphone
Localisation : Mende | Durée : 20 Heure(s) |

Contribuer à la qualité de l'accueil du service en participant à un accueil de qualité. Adapter son comportement aux différentes personnes et aux situations rencontrées. Utiliser le télépho...

Secrétaires, devenez assistantes
Localisation : Toute France | Durée : 4 Jour(s) |

Accroître son efficacité dans le travail, renforcer ses compétences : Organisation et gestion du temps, courrier, téléphone, gestion du stress.Augmenter sa capacité de réflexion, apprendre ...

Assistants : Organisez avec Succès vos Evénements Professionnels
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Prendre en charge et optimiser l'organisation des événements professionnels et des voyages d'affaires.Compétences visées : Elaborer une méthode rigoureuse pour assurer toutes les étapes de l...

Gestion : Assistante de la direction marketing
Localisation : Toute France | Durée : 280 Heure(s) |

À l’issue de la formation vous serez capable de :Elaborer le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations.Elaborer et suivre les éléments du budget marketing pour l'ensemble de...

Assistant de gestion
Localisation : Paris, Lyon | Durée : 3 Jour(s) |

Ce qu'il faut savoir pour assumer pleinement son rôle dans la gestion de l'entreprise. Participer à l'élaboration et au suivi des budgets ainsi qu'à la construction de tableaux de bord. Acquér...

Dactylo – Frappe rapide
Localisation : Paris | Durée : 2 Jour(s) |

Etre capable d’augmenter sa vitesse de frappe au clavier sur ordinateur. Mémoriser l’emplacement des touches et vous habituer à utiliser tous vos doigts.Apprendre à saisir rapidement, correc...

Atelier Téléphone : S'Entraîner aux Situations Difficiles
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Acquérir des réflexes dans la gestion de situations difficiles au téléphone. Maîtriser les situations difficiles, voire conflictuelles par une communication positive. S'entraîner à mettre e...

Secrétaire comptable (Niveau IV)
Localisation : Isère |

Assurer le secrétariat et participer aux opérations de comptabilité couranteSecrétariat : communication écrite et orale, accueil, gestion des informations, gestion et organisation du poste de ...

Assistant Ressources Humaines
Localisation : Bordeaux, Lyon | Durée : 3 Jour(s) |

Maîtriser les outils des techniques ressources humaines sur site. Contribuer à la gestion administrative du personnel et à la paie.S'approprier et utiliser la législation sociale.Gérer la for...

Assistants, Réussissez votre Démarche de VAE
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre le principe de la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience). Découvrir toutes les étapes à entreprendre pour s'engager dans une démarche de VAE. Mettre tous les atouts de son c...

Maîtriser la fonction d’hôtesse-standardiste
Localisation : Rennes | Durée : 3 Jour(s) |

Acquérir davantage d’aisance dans la pratique de la fonction d’accueil physique et téléphonique. Assurer un accueil de qualité par une valorisation de son savoir-faire et l’acquisition de...

Assistant(e) Juridique
Localisation : Toute France | Durée : 6 Mois |

Dans un secteur en pleine expansion, formez-vous au métier d'Assistant(e) juridique ! En tant que collaborateur privilégié des professionnels du droit (Huissiers, Greffiers, Notaires, Avocats) v...

L’assistant d’équipe
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

S'adapter aux attentes et besoins parfois contradictoires de plusieurs collaborateurs ou responsables.Assumer un rôle d’interface apaisant quand une tension se présente entre plusieurs de ses c...

Assistants de Direction Générale
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Clarifier le rôle et le positionnement de l'assistant(e) de Direction Générale. Développer sa connaissance de l’entreprise. Devenir un partenaire essentiel pour son manager. Organiser un ...

Assistants Export
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Optimiser l'organisation du service en développant ses compétences dans la compréhension des techniques logistiques de l'export.Maîtriser les différentes étapes d'une commande export depuis l...

Accueil : Recevoir un visiteur
Localisation : Toute France |

Veiller à la qualité de la relation dès les premiers instants.Vous rendre disponible.Identifier votre interlocuteur.Faire preuve de courtoisie.

BTS AG : Assistant(e) de Gestion PME-PMI en alternance
Localisation : Tournon-sur-Rhône, Valence | Durée : 2 An(s) |

Le brevet de technicien supérieur d'assistant de gestion de PME et PMI permet de devenir un collaborateur administratif polyvalent capable d'assurer : Les fonctions administratives : courrier, t...

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Accueil - Secrétariat

Les formations en accueil et secrétariat s’adressent aussi bien à des personnes en poste souhaitant se perfectionner qu’à des personnes souhaitant se former aux métiers de l’accueil, du secrétariat ou de l’assistanat. Elles permettent d'élargir son champ de compétences ou bien de renforcer son aisance professionnelle au travail. La formation va généralement axer l'apprentissage sur une tache en particulier, comme la prise d'appels téléphoniques, la rédaction d'emails, ou la gestion documentaire tout en gardant à l'esprit que le métier de secrétaire repose sur une grande polyvalence.