Formations Commerce - Vente Auvergne : 387 résultats

Relation client
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Savoir renforcer la relation client pour mieux fidéliser.Savoir valoriser l'image de l'entreprise.Savoir écouter, questionner et reformuler.Savoir s'affirmer face à un client difficile.Savoir g...

Manager une équipe ADV
Localisation : Toute France |

Fixer des objectifs à votre équipe et en contrôler la réalisation. Recenser et faire évoluer les compétences pour organiser la polyvalence au sein de l’ADV. Organiser des réunions pour...

Gestionnaire de Paie à Distance
Localisation : Toute France | Durée : 600 Heure(s) |

La gestion de la paie est un métier en plein essor, il y a actuellement plus d'offres d'emploi que de candidats qualifiés. Se former aux techniques et pratiques de la paie ouvre donc de belles...

Vendeur en micro-informatique
Localisation : Toute France |

OBJECTIF DE CETTE FORMATION A DISTANCEAvec l'explosion de la micro-informatique et du multimédia, de nouveaux et nombreux métiers apparaissent.Certes la demande du public et des entreprises en ma...

Traiter les réclamations avec succès et en tirer parti
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Discerner les enjeux de la situation de réclamation.Développer son empathie en comprenant le processus émotionnel de la réclamation. Renforcer son assurance et sa maîtrise de soi. Acquérir ...

Négociation commerciale - niveau 2 : tactiques et comportements
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Aborder avec confiance les négociations à enjeu. Mettre en œuvre sa tactique de négociation. Sortir du rapport de forces. Garder le cap face à des négociateurs difficiles.

Mener une opération d'e-sourcing
Localisation : Toute France |

Comprendre l’enjeu d’une opération de sourcing et son rôle dans la fonction achat.Situer l'e-sourcing dans le processus de sourcing.Exploiter et optimiser les outils de recherche en ligne.Com...

Les mécanismes de la TVA en intracommunautaire et à l'international
Localisation : Toute France | Durée : 1 Jour(s) |

Maîtriser le fonctionnement de la TVA dans les échanges intracommunautaires et internationaux ainsi que les obligations déclaratives et fiscales (DES, DEB et la CA3).Savoir appliquer les nouvell...

Mieux négociation avec les grands comptes
Localisation : Toute France | Durée : 4 Jour(s) |

Détecter les opportunités de développement commercial au sein d'un grand compte.Conduire des négociations complexes avec plusieurs interlocuteurs.S'affirmer sereinement dans une négociation co...

Gérer son Stress pour Mieux Vendre
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre les origines et les mécanismes du stress pour le maîtriser face au client. Transformer son stress de façon positive. Adapter son comportement dans les situations commerciales stressa...

Réussir ses Entretiens de Vente : Entraînement Intensif
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

S'entrainer sur les différentes étapes de l'entretien : De la préparation à la conclusion. Se perfectionner sur les étapes clés de l'entretien de vente : La découverte, le traitement des ob...

Key Account Manager : Développer durablement ses comptes stratégiques
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Bâtir sa stratégie pour ses clients stratégiques : L’Account Business Plan. Élargir son influence au sein du compte. Équilibrer son énergie entre les 4 missions stratégiques du KAM.

Négocier dans un Contexte International
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Identifier les spécificités de la négociation internationale et s’adapter à un contexte interculturel. Négocier ses prix et défendre ses marges, s’affirmer face à la pression des achete...

Utiliser de façon efficace les techniques de négociation
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Acquérir une méthode.Connaître ses faiblesses.Et savoir gérer toutes les situations de négociation en maîtrisant plusieurs registres de communication et de relation.Compétences développées...

Les 3 clés de la négociation commerciale
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Adapter sa tactique de négociation selon le contexte commercial. Optimiser la préparation de ses négociations. Résister et obtenir dans le face à face de négociation. Faire respecter ses e...

Vendeur en point de vente
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Donner envie de rentrer et de rester dans le point de vente.Adopter une communication adaptée au profil de chaque client et générer un climat de confiance. Réaliser des ventes additionnelles. ...

Vendeur en animalerie - cours à distance
Localisation : Toute France |

Devenir vendeur en animalerie, ce n’est pas simplement devenir vendeur ! Certes, il faut bien entendu maîtriser les techniques de vente utilisées dans d’autres métiers, mais il faut surtou...

Négociation d'achats - Niveau 2
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Consolider son savoir-faire en matière de négociation d’achats. Bien comprendre les objectifs de la négociation à l’heure du développement durable et de la RSE. Argumenter et convaincre en...

Ciel Point de Vente Détail en DIF
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'installer, de paramétrer, d'optimiser Ciel Point de Vente pour son exploitation dans les points de vente et maîtriser sa caisse et sa gestio...

Délégué Pharmaceutique à distance
Localisation : Toute France | Durée : 700 Heure(s) |

Le délégué pharmaceutique est un technico-commercial qui a pour mission de commercialiser et de vendre des produits pharmaceutiques, para-pharmaceutiques ou cosmétiques, du matériel et des ins...

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