Formations Commerce - Vente Bretagne : 478 résultats

Formation des techniciens à la relation client
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Satisfaire par le service rendu au client. Fidéliser les clients par la qualité de la relation. Gérer commercialement réclamations et litiges.

CREDOC - Le crédit documentaire - avancé
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Acquérir une bonne maîtrise du crédit documentaire à l’exportation en se focalisant sur la phase décisive pour un exportateur : La remise de documents conformes à la banque.Savoir présente...

CS Conduite de production en agriculture biologique et commercialisation
Localisation : Rennes | Durée : 9 Mois |

Le CFPPA Le Rheu vous prépare au Certificat de Spécialisation Conduite de production en agriculture biologique et commercialisation à Rennes en Ille et Vilaine (35) qui est un titre de niveau IV...

Savoir être et savoir faire : Comment gérer le conflit et optimiser la conclusion des ventes
Localisation : Rennes, Bruz | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre et mesurer l'impact d'une relation client de qualité pour vous et votre entreprise. Adopter les comportements qui permettent de satisfaire le client et de faire de l'acte d'achat un mo...

Gérer les réclamations et les clients mécontents
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Traiter mieux et plus rapidement les litiges, adopter une démarche professionnelle pour traiter les réclamations. Résister à l’agressivité, réagir positivement, savoir gérer les situations...

Vendre et négocier avec les grands comptes
Localisation : Toute France | Durée : 14 Jour(s) |

L'Institut de Commerce de Lyon vous propose cette formation en commerce et vente qui a pour objectifs de : Comprendre un grand compte et acquérir une vision stratégique de son développement.Iden...

Représentant
Localisation : Toute France |

OBJECTIF DE CETTE FORMATION A DISTANCEDepuis que le commerce existe, le métier de représentant a toujours eu une place de choix.Toute entreprise ne peut vivre que si elle est capable de joindre s...

Négociation et face à face
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

À l’issue de la formation vous pourrez :Améliorer votre efficacité en face à face.Vendre plus tout en préservant votre marge.Utiliser la méthode de préparation et de négociation pour une ...

S’initier à la gestion commerciale sur "EBP"
Localisation : Rennes, Bruz | Durée : 2 Jour(s) |

S’initier à la gestion commerciale sur le logiciel EBP.Créer un dossier entreprise.Créer et modifier les fichiers base.Saisir et traiter les pièces commerciales.Exporter les données commerci...

S'affirmer et résister face aux négociateurs difficiles - Niveau 2
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Se préparer sereinement aux négociations difficiles. Ajuster sa communication aux comportements de son interlocuteur. Développer des réflexes efficaces en situation de conflits (négociation ...

Réussir la relation avec le client
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client. Identifier les pratiques et qualités qui fidélisent les clients. Développer une qualité de contact qui fait la différence. Développer...

Écoute active et découverte des besoins clients : Entraînement intensif
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Maîtriser les techniques de questionnement. Optimiser sa capacité d'écoute dans toutes les situations commerciales. Utiliser son écoute pour augmenter sa force de persuasion.

Le yield management
Localisation : Vannes | Durée : 2 Jour(s) |

Permettre au chef d’entreprise de mettre en place une politique de Yield management en adaptant sa politique tarifaire en fonction de la demande et de l’offre.

Doctorat en administration des affaires - DBA - Doctor of Business Administration - en Anglais
Localisation : Toute France |

Une qualification unique qui lie les domaines des affaires et de la recherche. Un programme idéal pour répondre à la demande des cadres expérimentés titulaires, d’un MBA ou un Master 2, sou...

BTS Professions Immobilières - BTS PI
Localisation : Toute France | Durée : 2 An(s) |

Transaction immobilière · Constituer un portefeuille de clients, évaluer et promouvoir les droits et biens immobiliers. · Vendre des biens d’habitation, de l’immobilier d’entreprise, ...

Calculer ses coûts pour mieux négocier
Localisation : Toute France |

Adopter l'approche par coût global et avoir ainsi une approche plus pertinente lors de vos achats.Détecter des marges de manœuvre exploitables lors de vos négociations.Mettre à profit, lors de...

Elu du CE : réussir la Négociation Annuelle Obligatoire
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Préparer chaque thématique pouvant ou devant être négocié lors de la NAOAugmenter sa vigilance sur les propositions de l’employeurVeillez au bon déroulement de la réunion et poser les bonn...

Négociation Internationale
Localisation : Toute France | Durée : 3 Jour(s) |

Découvrir ses capacités de négociateur, son style et celui de ses interlocuteurs, ses forces et ses faiblesses et déterminer des pistes pour s’améliorer.Acquérir les méthodes et outils pou...

Key Account Manager : Développer durablement ses comptes stratégiques
Localisation : Toute France | Durée : 2 Jour(s) |

Bâtir sa stratégie pour ses clients stratégiques : L’Account Business Plan. Élargir son influence au sein du compte. Équilibrer son énergie entre les 4 missions stratégiques du KAM.

Réussir ses ventes
Localisation : Toute France | Durée : 5 Heure(s) |

Préparer sa vente en intégrant les préoccupations du client. Mieux connaître son client pour préparer l’offre la mieux adaptée. Convaincre et répondre aux principales objections de son c...

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