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Dans tous les milieux professionnels, la communication est importante et de plus en plus prise en compte. Au niveau interne ou externe, la communication écrite, orale ou via des outils tels qu'internet est un secteur important des entreprises. Elles font appel à des employés formés à la communication ou à des consultants externes qui travaillent en indépendant ou au sein de structures spécialisées. Pour se former à la communication, un nombre croissant d'écoles publiques et privées propose des formations généralistes ou spécialisées à partir du niveau BTS.