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Formation Assistant commercial

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Assistant commercial en quoi ça consiste ?


Assistant commercial

Soutien quotidien des commerciaux, l'assistant commercial effectue, auprès d’un service commercial entier ou aux côtés d’un responsable, des missions à caractère administratif : secrétariat, suivi des ventes, tenue de fichiers, agenda, rédaction de propositions….


Dépendant d’un chef de service commercial, qui est responsable de son travail, la mission principale de l’assistant commercial consiste à répondre aux besoins administratifs et organisationnels des vendeurs, sédentaires ou sur le terrain.


Parmi les tâches à réaliser : suivi des dossiers, fiches prospects, accueil téléphonique, gestion des rendez-vous, envois de documentations, et parfois suivi de facturation.

Mais aussi : parfois accueil des clients ou des prospects, préparation des rendez-vous, suivi du courrier gestion des dossiers prospects avec les outils informatiques tels que tableur et base de données.

Une fois la vente réalisée, l’assistant commercial enregistre la commande, et la transmet avec toutes les informations nécessaires à la production pour mise en fabrication ou à l’expédition pour la préparation de la commande, la livraison puis la facturation.

Méthodique et rigoureux, il a la maîtrise des logiciels de bureautique. Il aussi se montrer capable de gérer des délais ou des priorités multiples.

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Sa rémunération varie selon sa formation, son expérience et la taille de son entreprise.
  • Débutant titulaire d’un bac pro ou techno : environ 1 200 euros brut par mois
  • Débutant titulaire d’un BTS : 1 300 euros brut/mois
  • Confirmé : plus de 1 700 euros brut/mois
Le métier représente souvent un tremplin pour des responsabilités, au sein d'un service administration des ventes par exemple. Evolution : commercial, puis responsable des ventes.
Niveau requis :
  • Bac à bac + 2 et une bonne maîtrise des derniers outils bureautiques et ayant un vrai sens du service
  • Bac pro secrétariat et le bac techno STG spécialité mercatique
  • Bac + 2 en secrétariat ou en commerce
  • DUT Gestion administrative et commerciale, Techniques de commercialisation, Assistant de direction
  • BTS Assistant de gestion de PME PMI, Management des unités commerciales, Commerce international, Assistant secrétaire trilingue
  • Diplômes d'écoles de commerce, de niveau bac + 3 par exemple
  • Diplômes universitaires bac + 3 ou bac + 4 en sciences économiques<

Plus d'informations

Chambre syndicale nationale des forces de vente (CSN)
2 rue d'Hauteville
75010 Paris
Tél. : 01 48 24 97 59
www.csn.frcsn@csn.fr

Chambres de commerce et d'industrie (CCI)
www.apec.asso.fr


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