Formation Employé(e) de libre-service
Homme ou femme, c’est une personne dont le travail consiste à assurer l'étiquetage et le balisage des produits destinés à la vente. Exerçant son métier sous la responsabilité du chef de rayon, il ou elle s’occupe de la manutention et de la mise en rayon. Il participe à l'information de la clientèle, et, selon le type de magasin, à la gestion d'un sous-rayon.
L’employé de libre-service travaille sous la responsabilité du gérant, du directeur de magasin ou du chef de rayon dans une grande ou moyenne surface de vente, en libre-service ou en magasin populaire. Son travail s'effectue le plus souvent en position debout avec de nombreux déplacements à l'intérieur du magasin. Il doit de ce fait être capable d’effectuer la manutention de charges, manuellement ou selon des cas, à l’aide des transpalettes. Le port d'une blouse ou d'un uniforme est généralement imposé.
Le nettoyage des rayons, le rangement des produits et le contrôle des dates de péremption sur ceux-ci relèvent de lui. Il a donc la responsabilité de retirer des rayons tous les produits dont la date de péremption est proche ou qui sont périmés, et en informer sa hiérarchie afin que celle-ci puisse effectuer des commandes de nouveaux produits.
C’est lui qui met les étiquettes sur les articles, modifie leurs prix. Il alimente les rayons en respectant les rangements des produits selon les existants ou les nouveaux, suit les consignes d’emplacement pour présenter les produits (promotions, soldes). Il réapprovisionne les rayons en cours de journée. Il compte les produits stockés dans la réserve et fait l’inventaire des invendus.
Ses horairessont en général irréguliers et les emplois à temps partiels sont fréquents.
- salaire
- évolution de carrière
- pré-requis
- où se renseigner
Le métier d’employé de libre-service est un métier dont la rémunération est faible, du fait du faible niveau de formation ou du peu d’expérience qu’il requiert chez ses postulants : SMIC.
En interne, comme en externe, après quelques années d’expérience et au regard de sa formation basique, l’employé de libre-service peut devenir employé principal puis chef de rayon ou gestionnaire des stocks.
Avec une formation complémentaire, il peut évoluer vers différentes fonctions de la vente telle la vente directe, le technico-commercial ou la télévente
- Formations de niveau V (CAP, BEP) relevant du secteur du commerce, acquises par la voie scolaire ou celle de l'apprentissage.
- CAP employé de commerce multiservice et les CAP employé de vente spécialisés en fonction des produits commercialisés.
- BEP vente, action marchande et le bac pro commerce peuvent permettre d’évoluer plus rapidement dans le monde de la distribution
En dehors de ces formations, il convient toutefois de relever que cet emploi/métier ne nécessite pas de formation ou d'expérience professionnelle particulières.
Organismes :
Fédération des entreprises de commerce et de la distribution (FCD)
12, rue Euler
75008 – Paris
Tél : 01 44 43 99 00
www.fcd.asso.fr
Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI)
Service formation
45, avenue d'Iéna - BP 448-16
75769 - Paris Cedex 16
Tél. : 01 40 69 37 00
www.cci.fr
Sur le web
www.cidj.com/Viewdoc.aspx?docid=762&catid=1
Synonymes : employé de grande surface, employé de magasinage libre-service, employé de rayon.
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