Description
Le maître mot du gestionnaire de stock : optimiser. Il supervise la gestion des stocks en optimisant les coûts et les délais. A lui de gérer les « réassorts » pour éviter la rupture de stocks.
En effet, il gère les stocks en fonction des commandes passées par les clients et élabore ainsi des plannings d'approvisionnement. A lui de coordonner au mieux le stockage des produits en tenant compte à la fois de l'arrivage et des livraisons à effectuer. Services production et approvisionnement, commerciaux, transporteurs : il travaille en collaboration avec de nombreux professionnels.
De l'enregistrement à la facturation en passant par leur traitement et la livraison, il suit les commandes de A à Z. A leur arrivée, il vérifie si les livraisons correspondent bien à la commande passée en termes de quantité, de types de produits mais aussi de qualité.
La bonne tenue des stocks est de son ressort. Il organise au mieux l'espace afin de faciliter le travail des manutentionnaires. Sans oublier les inventaires réguliers.
Retard de livraison, erreur de commande, problème d'approvisionnement... il gère les dysfonctionnements au quotidien et doit trouver les solutions appropriées, souvent dans l'urgence. A lui de négocier avec le client ou le fournisseur et de faire preuve de persuasion.
Quantité de produits à livrer, type d'emballage, date et fréquences des tournées... il planifie les livraisons avec les fournisseurs en tenant compte de nombreux critères, mais toujours de façon à optimiser le parcours des chauffeurs. La maîtrise des outils informatiques est essentielle, des logiciels de gestion permettant aujourd'hui de connaître en temps réel l'état des stocks, mais aussi les prévisions, les commandes en cours. Le métier évolue. Maîtriser la GPAO, Gestion de la production assistée par ordinateur, devient indispensable pour tout gestionnaire des stocks.
Il doit être rigoureux, organisé et savoir anticiper les demandes des clients. Selon les postes, on pourra lui demander de connaître les réglementations douanières en vigueur (même internationales). Des notions en législation des transports sont appréciées, ainsi que des bases en anglais.
