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Formation Vendeur en micro informatique-multimedia

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Vendeur en micro informatique-multimedia en quoi ça consiste ?


Vendeur en micro informatique-multimedia

Spécialiste des produits informatiques et multimédias, le vendeur en micro informatique - multimédia est un commercial spécialisé, possédant les techniques de vente associées à des connaissances poussées sur les matériels et les technologies du multimédia, les logiciels, les réseaux et Internet.


Le vendeur en micro informatique - multimédia a à sa charge la gestion partielle du rayon, celle des stocks, la réception des marchandises, la sélection et l'installation des produits phares en vitrine, la mise à jour des prix.

Spécialiste et passionné par les nouvelles technologies, il est à l'écoute des clients, les conseille sur le type de produits à acheter selon leurs besoins. Il les accompagne dans le choix de matériel ou de logiciels. Ce qui implique de cerner rapidement les attentes des clients pour leur proposer la solution idéale, en tenant compte de leur budget. Il exerce parfois jusqu'aux week-ends, et il peut souvent poursuivre son travail au-delà des horaires réguliers de service.

Dans certains cas, selon la taille du point de vente, il peut être chargé des encaissements. Il dépend alors du gérant, du directeur ou du propriétaire du magasin.

Compétences : qualités commerciales, connaissances techniques (Internet, micro, téléphonie...). Le vendeur en micro informatique - multimédia doit savoir écouter et être force de proposition et de conviction. Dans la mesure où les matériels et les logiciels évoluent rapidement, il doit avoir de l'intérêt pour les innovations. Enfin, un vendeur en informatique doit également être un bon pédagogue.

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Un débutant perçoit une rémunération mensuelle d'environ 1 200 à 1 700 euros.

En interne, selon son expérience et la taille du magasin, il peut devenir responsable de rayon, chef de secteur, responsable de département voire responsable du magasin.

En externe, il peut développer ses compétences techniques et se diriger vers la maintenance et l'assistance aux utilisateurs.

-         Diplôme de niveau Bac + 2, de type DUT ou BTS dans le secteur informatique.
-         Bac Pro Commerce après un BEP Vente-Action Marchande et la passion pour le multimédia
Le Bac pro Commerce peut être préparé dans les GRETA.

Plus d'informations

Organismes :

SYNTEC
Chambre syndicale professionnelle des sociétés de services et d'ingénierie informatiques et des éditeurs de logiciels
Maison de l'ingénierie
3, rue Léon Bonnat
75016 - Paris
Tél. : 01 44 30 49 00

Fédération des entreprises du commerce et de la distribution (FECD)
12, rue Euler
75008 – Paris

Tél. : 01 44 43 99 00

Sur le web :

www.fcd.asso.fr

Synonyme: commercial bureautique


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