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CSP

  • Mettre en place un système de reconnaissance

  • CSP

  • Maîtriser les différentes techniques de calcul et d'analyse des coûts et des prix de revient. Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Ren[...]

CSP

  • Les clés du ' rewriting ' réécrire pour être l

  • CSP

  • Sur 100 clients qui changent de fournisseurs, 15 le font pour des raisons de qualité des produits service de base ; 85 pour la qualité médiocre du service au client (service associé). La satisfaction[...]

CSP

  • Utiliser l' intelligence émotionnelle

  • CSP

  • Maîtriser les notions d'investissement (Capital Expenditure CAPEX, éléments entrant dans le coût d'acquisition, amortissements, durée de vie d'une immobilisation… ) . • Démontrer la rentabilité de so[...]

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  • Développement durable au coeur de l' entreprise

  • CSP

  • • Former rapidement l'ensemble des acteurs de l'entreprise à une mise en place pratique et réussie de la qualité totale Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, C[...]

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  • Gestion multiprojets

  • CSP

  • Expliquer la méthode HACCP et son intérêt. • Être capable d'appliquer l'HACCP dans votre entreprise Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg[...]

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  • Séniors : transmettre, écouter, partager

  • CSP

  • Coopérer au développement de l'entreprise autour des savoirs complémentaires : diplômes, expériences des juniors et seniors. • Vouloir et savoir être le relais sur l'histoire des clients ; le comport[...]

CSP

  • Finance pour non financier

  • CSP

  • • Savoir définir et évaluer des objectifs. • Décliner les objectifs de l'entreprise en objectifs individuels. • Donner du sens, négocier et faire en sorte que ses collaborateurs s'approprient les ob[...]

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CSP

  • Accueillir et traiter les clients difficiles

  • CSP

  • • Reconquérir les clients. • Désamorcer l'agressivité. • Créer une relation constructive. • Comprendre les motivations des différents types de clients Formation accessible dans le cadre du DIF[...]

CSP

  • Déjouer les pièges des acheteurs

  • CSP

  • • Connaître les obligations de l'employeur en matière de sécurité et les responsabilités civiles et pénales qui en découlent. • Connaître les conditions, les limites et les conséquences de la délégat[...]

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  • Responsable environnement en entreprise

  • CSP

  • • Acquérir une méthodologie, des outils et des moyens en vue d'assurer la mission de responsable management de la qualité au sein de son entreprise Formation accessible dans le cadre du DIF sur Par[...]

CSP

  • Mettre en place des tableaux de bord

  • CSP

  • Vous souhaitez : • Mettre en place un contrôle de gestion au sein de votre entreprise. • Acquérir les principes et techniques du contrôle de gestion. • Participer activement au contrôle de gestion.[...]

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  • Assurance qualité fournisseur PSA

  • CSP

  • • Acquérir la méthodologie, les connaissances et le savoir-faire nécessaires à la préparation, à la réalisation et au suivi d'audits de systèmes de management de la qualité. • Assimiler les spécifici[...]

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  • Indicateurs et tableaux de bord motivants

  • CSP

  • • Maîtriser les bases de la communication en situation technico-commerciale. • Se positionner en expert. • Permettre une coordination efficace du binôme responsable commercial-ingénieur technico-com[...]

CSP

  • Word : maîtriser les documents longs

  • CSP

  • • Maîtriser les fonctionnalités essentielles de la conception et de la mise en page des grands documents afin d'en faciliter la production et la modification. Formation accessible dans le cadre d[...]

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  • Assistant( e ) de communication interne

  • CSP

  • • Maîtriser toute l'étendue du poste d'assistant(e) de formation, de l'aspect législatif aux techniques de conviction. Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Ca[...]

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  • Etre gestionnaire d' un centre de profit

  • CSP

  • Développer : • les compétences relationnelles dans la prise en charge efficace des appels ; • une image d'entreprise orientée client. Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille [...]

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