Formation : 3e cycle Communication
Se former avec ISEE
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : en Alternance
- Diplômant : Oui
- Prix H.T. € : N.C.
- Objectifs :
- Objectif de la formation :L'objectif de ce 3ème Cycle Communication est d'expliquer clairement aux étudiants les concepts utiles et les outils efficaces de la communication, grâce à des cours pratiques et animés, illustrés par des exemples concrets, incitant à une participation active et permanente, afin d’acquérir les compétences nécessaires pour développer et gérer la communication d'une entreprise interne/externe ou d’une agence de communication / publicité.Tous les grands champs de la communication seront abordés de façon cohérente (la publicité, le marketing direct, la promotion, les relations presse, l'événementiel, le sponsoring…), les médias constituant la dernière partie de l'année.
- Public visé :
- Public concerné :Sont admis dans ce programme les étudiants ayant obtenu 240 ECTS ou ayant validé un Bac +4/5 (Universités, écoles d’ingénieurs, …). Ce cycle est ouvert aux étudiants ayant peu ou pas de connaissances leur permettant l’acquisition d’une double compétence, mais aussi aux étudiants souhaitant approfondir leurs compétences et leur savoir-faire.
- Pré-requis :
- Bac+4/5
- Tronc commun
FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION
La Politique de Communication : objectifs visés / cibles à atteindre / moyens utilisés / stratégie de communication La Publicité : création d'un plan de campagne / conception du message / choix des médias et supports / agences et métiers de la publicité / Les Relations Presse : objectif et fichier presse / communiqué et dossier de presse / conférence et voyage de presse / moyens complémentaires / Le Parrainage : vocations et valorisation / sponsoring sportif / parrainage culturel et parrainage TV / mécénat de solidarité
MÉDIA PLANNING
Présentation des théories de la communication : réception et médiatisation / stratégie média > L’environnement médiatique français / Les principaux médias et groupes médiatiques / Les supports et leurs spécificités / Etude de documents : les médias en France / Audiences et publics / Les mesures d’audiences : indicateurs, principaux résultats / Les publics des médias : typologies, socio-dynamique / Plan média > 1. Budgétisation / Calendrier : Indicateurs / Modélisation / Atelier de groupe : réalisation d’un plan média (lancement produit) / 2. Evaluation de l’impact : Etude a priori (indicateurs, méthodes de calcul) / Etude a posteriori (outils) Atelier de groupes : réalisation d’un plan d’étude d’impact média (lancement produit) / Conclusion : Les nouvelles technologies, une nouvelle donne médiatique.
LE CONSOMMATEUR FACE A LA PUB
Les bases psychologiques du comportement du consommateur / Modèles du comportement humain / Processus de communication symbolique / L’Environnement du consommateur / La mémorisation. Un modèle de base : Lavidge et Steiner / Les mécanismes de motivation du consommateur / Les composantes de la motivation / Les finalités de la motivation / Motivation interne et externe, consciente et inconsciente, intrinsèque et extrinsèque / Maslow et la hiérarchie des besoins / Culture, symbolisme et comportement du consommateur / Culture / Langage conceptuel et langage symbolique / Valeurs culturelles actuelles / Processus de choix d’une image de marque / Face à la pub : sélectionner et traiter l’information / Attention et perception / Images perçues de la qualité et du risque / La PNL : canaux et modes de perception / Le type psychologique selon Jung (MBTI) : description des systèmes de préférence / Les attitudes du consommateur face à la pub / Modèle structurel d’attitude / Modèle d’attitude fondé sur l’affect / Attitudes : formation et modification de la croyance, de la composante affective et de la composante comportementale / Les différentes théories de la publicité
COMMUNICATION PROMOTIONNELLE
Qu’est-ce que la promotion des ventes ? / Sa place et les investissements dans les moyens de communication actuels / La communication à 360° / Les techniques de base / Présentation des différentes techniques / Le cadre juridique / Les promotions relationnelles / Trade marketing / Co-branding / Field marketing / Promotion éthique / Les programmes de fidélisation / Réussir la mise en place d’une carte de fidélité / Organisation créative d’une opération / Rédaction d’un brief / La rédaction des textes / Création et promotion des ventes (accroche, thème, dotation) / Les chiffres : Estimer des taux de remontées / Analyser les résultats
MARKETING DIRECT
Savoir choisir son média marketing direct par rapport à son objectif / Connaître les indicateurs de suivi de campagne / Savoir exploiter sa base de données en interne ou aller chercher des adresses externes / Rassembler tous les éléments pour monter un bon briefing / Connaitre les grands principes de création et de rédaction d'un mailing / Organiser sa campagne, connaître et choisir ses prestataires: agence, imprimeur, routeur, la poste… COMMUNICATION INNOVANTE
Introduction aux concepts clé / Définitions et concepts de la Gestion de la Relation Client (GRC) ou du CRM / Introduction à Internet, la Net-économie, la nouvelle économie / Le rôle essentiel de la base clients, la connaissance et la croissance de la valeur d’un client / Conquête, Fidélisation et Saturation / Notion de Capital Clients, cross-selling, up-selling, part de clients, customer yield management / One to One : identifier, différencier, interagir, personnaliser en masse… / Produit / Personnalisation de Masse / Séries limitées, vintage, customisation / Marketing Collaboratif / Agrégation de la Demande… / Prix / Formes de Ventes aux Enchères sur le Net / Achats groupés (Group Buying) / Half Price / Assistants d’achats (Shopbots) / Modèles Gratuits / Communautés d’achat / Appels d’offre CtoB… / PLV / Apprentissage / Marketing Olfactif / Libre service / Points de Vente Virtuels / Agents d’animation virtuels / Théâtralisation du Point de Vente / Objets Intelligents… / Publicité / Exploitation du mode nomade / Placement de Produits (Jeux vidéo, BD, TV, Cinéma, clips, Surfaces peintes…) / Licences et Sponsoring / Street Marketing / Publicité Virtuelle / Marketing Viral (Rumeur, Bouche à oreille et Buzz) / Publicité Interactive… / Placement de Produits au cinéma / Historique / Les 9 principales techniques / Le mésusage / Les 5 méthodes de financement / Les limites : armes, tabac, alcool, incitation à la vitesse, films pour enfants…
COMMUNICATION INTERNE
I -La communication interne au cœur de l’entreprise : Les âges de la communication interne / Communication et structure de l’entreprise / A chaque entreprise sa culture et sa communication / II -Rôle de la communication interne : Les fonctions de la communication interne / Les 6 activités de la communication interne / III - La boîte à outils : Moyens écrits / Journal d’entreprise / Outils traditionnels / Supports technologiques / Journal électronique / Agence d’information / Communications électroniques diverses / Moyens oraux / Communication de proximité / Réunions / Relais techniques / IV - Plan de communication interne : Définir le plan de communication interne / Méthodes pratiques d’élaboration d’un plan de communication interne / Les obligations légales / V - Le communicant interne : Atouts requis / Un profil type de la fonction / Rémunération
COMMUNICATION DE CRISE
Conceptualisation de la communication de crise / Management de la communication de crise / Usage d’une communication interne appropriée pour une communication de crise adaptée / Communication de crise pour la prévention et la gestion des conflits sociaux / Appréhension des problèmes par le diagramme d’ISHIKAWA et la technique du brainstorming / Communication de crise et management du changement / Communication de crise de la corporate governance / Communication de crise du management interculturel / Communication de crise et la rumeur
COMMUNICATION DE CRISE A L’EPREUVE DES MEDIAS. RELATIONS PRESSE
Ajuster la communication externe avec la stratégie générale de l’entreprise / LA GESTION DES RELATIONS MEDIA : Les différents circuits d’information : Revue de presse ; banque de données ; fichiers ; argus… / Les Documents : Revues de presse, procédures, argumentaires,… / Les actions de communication : Communiqués, interviews, conférences, dossiers de presse,… / Les Relations avec les média régionaux, nationaux… / Les différents modes d’utilisation. / FAIRE ET SAVOIR-FAIRE DES OUTILS : Le communiqué et le dossier de presse / La conférence de presse, déjeuner et petit déjeuner / Créer ses propres outils de communication avec les médias / Le fax, le phoning, l’e-mailing / Le fichier de presse, / LES RELATIONS AVEC LES JOURNALISTES : Une rédaction / Qui fait quoi ? / Qui communique avec qui ? / Le média training / LE PLAN DE COMMUNICATION : A quoi sert-il ? / Définir les axes de communication / Les outils en fonction des besoins
EVENEMENTIEL
La place de l’événement grand public de rue dans le marché du hors média / Les différents formats (exemple à l’appui): Commande publique (Journée internationale des femmes à Paris), Commande privée (FNAC), Création sans commanditaire (La Grande Moisson, la Technoparade), Montage mixte (l’incroyable pique-nique sur la méridienne puis sur la muraille de Chine). / Les compétences spécifiques : connaissance des institutions, du politique, de la cité, des montages financiers mais aussi de la sécurité des personnes. / Analyse de cas
SPONSORING ET MECENAT
Les clés du parrainage / Rappels historiques / Définitions et philosophies / Panorama de la situation actuelle (investissements et évolution) / Les régimes juridiques et fiscaux / Le mécénat : maintenir un environnement économique et social stable / Les genres de mécénat / Les champs d’application / Les acteurs et les partenaires / Le cadre de la loi / Les fondations en mécénat / La citoyenneté d’entreprise / Le mécénat à l’étranger / Les enjeux du sponsoring / Culture d’entreprise et publics visés / L’utilité du sponsoring / Les valeurs associées : un bon sponsoring ne se sert pas du sport mais sert le sport / Des actions / Le rayonnement du sponsoring / Les genres de sponsoring / L’événementiel sportif partie intégrante du marketing sportif / Le sponsoring de fédération sportive / Le sponsoring des collectivités locales / Mesurer le retour sur investissement / Sport-Information-Sponsors
LA PROMOTION DES MEDIAS ET LE PARTENARIAT CULTUREL
Définition des médias / Définition de la promotion / Différents types d’objectifs promotionnels : l’échange marchandise, l’échange publicitaire, l’échange rédactionnel, la partenariat culturel / Différents outils : le support audiovisuel, le spot publicitaire, le billboard, le module jeu, la bande annonce / Le support PRINT : l’affichage, la déclinaison d’une charte graphique, la page de pub, le jeu concours / L’objet promotionnel : Le concept, la fabrication, la mise en place de l’opération / Les relations publiques : l’avant – première cinéma / théâtre, la visite privée / vernissage photos, l’organisation d’un événementiel (Soirée, Evénement sportif, concert) / Les contraintes juridiques et commerciales : rappel des grands principes (droit de diffusion), LE CSA, la valorisation financière d’un échange (plan média + budget)
COMMUNICATION VISUELLE
Les Composantes de l’analyse morphologique : Couleurs : La théorie, La symbolique des couleurs et leurs rôles psychologiques, Lexique / Formes : Analyse des symboles liés aux différentes formes./ Cadrages : Présentation de la hiérarchie scalaire./ Volumes : Création d’un volume avec un point de fuite, Création d’un volume avec deux points de fuite, Présentation des moyens autres que les volumes pour créer la perspective / Sens de lecture : Liés avec objectif cognitif, objectif affectif, objectif conatif / Matériaux : Les minéraux, Les métaux, Les végétaux, Les animaux / Typographie : Corps et polices, Styles, Symboliques de la lettre, / Nombres : Analyse de la symbolique des nombres / Formes d’expression : Analyse des différentes formes d’expression et de leurs significations comportementales. / Les composantes de l’analyse psychosociologique : Ficelles rédaction : Définition de certaines techniques utilisées par les concepteurs rédacteurs pour renforcer l’impact du message textuel / Définition de la rhétorique et analyse des principales figures, à partir d’exemples concrets rencontrés dans la communication papier et audiovisuelle. / Analyse des différentes fonctions du langage / Analyse des différentes formes d’expression / Conseils pratique pour la réussite d’un message rédactionnel en marketing
E-BUSINESS, SITE WEB, LOGICIELS INFORMATIQUES
E-BUSINESS > Connaître la démarche E-business : datawarehouse, datamining, cookies, cas amazon.com, business model,e-servuction, cross et up selling / Connaître la démarche E-marketing les 4 C, cas Dell, cas Easycar, stratégie E-marketing, Hypermarketing / Connaître les outils du E-business : e- mailing, webcall center, marketing viral, goodies / CREATION DE SITE WEB >INTERNET ET SON CONTEXTE : Historique, Les acteurs de l’internet et du marché, Notions techniques de Réseaux, Vocabulaire, Ergonomie du site web /CREATION DE SITES INTERNET : Conception théorique de sites, Maîtrise du logiciel Dreamweaver MX, Conception de sites internet, Mise en ligne de site, Actualisation
MARKETING JEUNE
« LE PROJET JEUNE ; REVER SA VIE + VIVRE SES REVES » / La dynamique du Projet ; féconder des vocations d’Adultes / Les Sources du Projet ; Envie d’Agir / Les 10 étapes d’un bon projet (J.M. Desmarais) / Un Projet / des Projets ; les différentes perspectives et problématiques / « Mon Projet ; sa formalisation » / La mise en œuvre du Projet / Les « Coachs » du Projet
EXPRESSION ORALE ET COACHING
A partir de jeux et d’exercices ludiques décalés de la réalité, aux acquisitions immédiatement transposables dans la vie professionnelle, les participants accompliront un parcours ludique allant de l’écoute active, base de toute communication à la gestion de leur potentiel et de celui de leurs partenaires.
COACHING / MEDIA TRAINING
La différence entre parler et dire / La maîtrise des niveaux de langue / La « performance » en toutes circonstances / La maîtrise de la respiration et la gestuelle / La mise à profit des ressources techniques / La rentabilisation du temps / La création de l’empathie et la séduction
PRODUCTION ET REALISATION AUDIOVISUELLE
La structure du scénario / La recherche de l’idée et son habillage / Prémisses, développement, climax / Les techniques du scénario / La redondance / Les implants / Le suspens / Etudes des personnages / Aspects physique, psychologique, sociologique / Utilisation des personnages / Le personnage secondaire / La dramaturgie / Nécessité/obstacle / Le conflit / Le remord et le regret / L’action / L’écriture / Synopsis / Découpage et transition / L’adaptation / Présentation / Le découpage technique / Dialogues et rythmes / Fonction du dialogue / Dialogue cinéma / Procédé et rhétorique / La fin / Différents types de storyboard : Agence, résumé de l’histoire en couleur, travail avec des créatifs ; Production : rough, travail avec le réalisateur ; Les conventions (travelling, zoom…) ; Différentes représentations des placements des personnages dans le cadre ; Profondeur de champs / La photo publicitaire : Les différents formats : L’argentique, Le numérique ; Les pellicules : Les différents critères, La sensibilité du film ; Le développement, La retouche, Les logiciels, La digitalisation, L’étalonnage, Le tirage ; Terminologie : les raccords, les inserts, le champ contre champ ; La mutation de l’industrie cinématographique liée au développement du numérique / Analyses filmiques : de Sacha Guitry à Orson Welles / Le son : La post synchronisation, Le doublage, Le mixage son La diffusion : L’export sur bande, Le PAD, Télécinéma et Kinéscopage / Le marché audiovisuel
MEDIAS
LA PRESSE > LES QUOTIDIENS NATIONAUX EN PANNE DE LECTEURS : Une presse politiquement influente mais économiquement faible, Une crise amplifiée par la concurrence d’Internet et des gratuits, Des titres à la recherche de capitaux /LES QUOTIDIENS REGIONAUX A LA CROISEE DES CHEMINS : Une soixantaine de titres souvent en situation de monopole, Une concentration autour de groupes nationaux et régionaux, La diversification pour échapper au déclin / UNE PRESSE MAGAZINE FLORISSANTE : Des news de qualité, Un secteur très segmenté, Des groupes aux horizons internationaux / UN HERITAGE DIFFICILE A REFORMER : Des aides d’Etat nombreuses et complexes, Un système de distribution et de diffusion en cours d’évolution, L’AFP et son statut particulier / LE DROIT DE LA PRESSE ET LA DEONTOLOGIE DES JOURNALISTES > LE DROIT DE LA PRESSE : LES SPECIFICITES DES ENTREPRISES DE PRESSE, LES DELITS DE PRESSE, LE REGLEMENT DES LITIGES, LA COUR EUROPEENNE DES DROITS DE L’HOMME / LA DEONTOLOGIE DES JOURNALISTES : UNE PROFESSION LIBRE, UNE DEONTOLOGIE PEU ENCADREE, DE NOUVEAUX DEFIS POUR UNE PROFESSION TRES CRITIQUEE
RADIO
HISTOIRE DE LA RADIO > Les acteurs historiques : Les inventeurs, Hertz Marconi Branly : Les premiers essais : Les années 20, L’avant seconde guerre mondiale, Le massacre de la seconde guerre mondiale / L’après-guerre : La suprématie de Radio Luxembourg / Le cas Europe 1-les années 50-60 / Les années RTL-70-81 / LA REVOLUTION FM > L’arrivée des radios libres, De 4 stations à plus de 2000 en un an, Enjeux de ces nouveaux acteurs et réactions de la bande des 4 / La constitution des réseaux, L’autorisation de la publicité a révolutionné l’économie de ces nouvelles structures / La radio en 2005, Qui gère et vise quoi ?, De 2000 radios à 4 acteurs principaux (Lagardère, RTL Groupe, NRJ, Radio France) / Les indépendants existent-ils encore ? / LES REGLES DE LA RADIO > Questions diverses : la programmation musicale, la stratégie des radios d’infos, les quotas de publicité, les programmes locaux, l’écriture journalistique : exercice pratique, à quoi ressemble un conducteur ?, Quel rôle pour l’animateur/le journaliste/Visite d’un studio de radio / Conclusion : La radio de talk et d’infos a un bel avenir devant elle à l’inverse des radios musicales, concurrencées par les MP3 et les I Pod.
Options Communication Pub-Média - Communication relations presse-publiques - Communication événementielle
- Emplois visés :Responsable Communication en entreprise, Chargé(e) des relations presse / publiques, Chef de publicité en agence, Assistant(e) communication, Chef de projets en agence, Concepteur rédacteur, Chargé d’études médias ou « médiaplanneur », Acheteur d’espaces pub… Points forts de la formation :-Formation ouverte aux étudiants sans connaissance particulière en cette matière
-Un rythme alterné 2 jours de cours par semaine / 3 jours de mission en entreprise
-Un rythme de travail intensif
-Une pédagogie tournée vers l’opérationnalité (nombreuses études de cas)
-Des présentations orales devant un jury de professionnels
-L’exigence d’une mission de responsabilités en entreprise
-Des moyens pédagogiques modernes
-Des cours donnés par des intervenants professionnels-Double compétence
01/11/2007 au 31/09/2008 (75)
2008 au 2009 (75)
Recherches Associées
alternance - apprentissage - bep - bts - communication - comptabilite - cours d’anglais - cours de français - cours de langues - cours d'espagnol - cours particulier - dut - ecole d’ingenieur - ecole de commerce - ecole privee - ecole-specialisee - grande ecole - langues - licence - management - master - mastere - mba - soutien scolaire - anglais - espagnol - allemand - ingenieur
