Formation : ACQUERIR LE REFLEXE DEVELOPPEUR (la vente additionnelle en face à face et à distance)

Se former avec NORIA CONSEIL & FORMATION

Objectifs :
Mots clés: commercial , commerciaux , entretien commercial , entretiens commerciaux , technico commercial , technico - commercial , technico commerciaux , ingénieur commercial , ingénieurs commerciaux , ingenieur , assistante , assistante commerciale , assisantes commerciales , structrurer , structure , montée en compétences , monter , performance commerciale , performances commerciales , vente , ventres , entretien , entretiens , ouverture , découverte , besoin , besoins , client , clientèle , clients , face à face , téléphone , appel , appels sortants , appels entrants , appel sortant , entrant , investigation , investigations , besoin , argumenter , traiter , traîter , traîtement , traitement , écoute active , écoute , ecoute , conclure , conclusions , additionnelle , additionnelles , aditionnelle , aditionnelles , additionner ,

Destiné aux commerciaux et aux assistante ( s ) commerciale ( s ) , ce stage vise à :

Savoir déceler l ' ( es ) opportunité ( s ) de vente et acquérir le réflexe du développement ( gamme de produits ou gamme de services ) commercial .Optimiser tous les contacts après vente avec les clients, savoir transformer la prospection et la réclamation en vente .Savoir transformer la demande en commande .

Public visé :
S'adresse à tout Salarié en contact avec le client et dans le contexte commercial. Exemple des Equipes: Les Commerciaux (sédentaires et en face à face), les Assistant(e)s des Commerciaux.
Pré-requis :
Adaptable aux Equipes Junior et Senior.

Sur mesure et parfaitement adapté à votre contexte (vos objectifs, vos produits, vos Clients, les profils et l'anncienté de vos Salariés, vos concurrents...), le programme détaillé de ce stage est élaboré à l'issue d'un diagnostic de vos besoins (mené in situ) et vous est présenté pour validation avant le démarrage de la mission.

Exemple des thèmes travaillés: connaître les principales stratégies de développement, savoir analyser les opportunités de vente, acquérir le réflexe développeur, savoir mesurer les bénéfices de la vente additionnelle pour le client et pour le commercial, savoir transformer les contacts après vente en opportunités commerciales, savoir traîter les réclamations et les transformer en situation de vente, utiliser le vocabulaire de la vente additionnelle, savoir conclure la vente addittionnelle.

Très interactive, cette session est basée sur une méthodologie en trois temps "Explication, Application, Mise en pratique".

Exemple des outils dédiés à ce stage: benchmark, échanges entre les Stagiaires, quiz, jeu de rôle, travail de groupe, enregistrements audio et vidéo, book interactif...

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Commerce / Distribution / Vente
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