Formation : Agent d'escale
Se former avec
INFA
- Renseignements :
- Durée : 45 Jours
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :1500.00
- Objectifs :
- A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables : d'accueillir, d'aider et d'assister les passagers, d'enregistrer, d'embarquer et de débarquer les passagers, de maîtriser les procédures aéroportuaires, de maîtriser les techniques commerciales propres au métier, de gérer des situations de conflit, de s'exprimer et se faire comprendre en français et en anglais, de localiser correctement les pays et capitales du monde, de maîtriser l'outil informatique GAETAN.
- Public visé :
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Salariés, demandeurs d'emploi, particuliers.
- Pré-requis :
- Niveau : Baccalauréat (obtention du diplôme ou certificat).
Etre titulaire du permis B.
Posséder un casier judiciaire vierge (obtention du badge). Avoir un bon niveau en anglais.
Aptitudes : esprit d'équipe, adaptation aux horaires décalés,assiduité, très bonne présentation.
- Procédures aéroportuaires. Techniques commerciales. Localisation / Géographie. Remise à niveau d'anglais avec un système e-learning (obligatoire et inclus). Anglais spécifique au métier (mises en situation, préparation aux entretiens d'embauche, gestion des conflits). Système informatique GAETAN.
- Validation par un Certificat de Compétences reconnu par les professionnels.
Formation « clé en main » permettant une insertion professionnelle immédiate.
Coût :
Pour les demandeurs d'emploi, cycle conventionné par les pouvoirs publics, la participation financière est fixée à 700 euros.
Pour les salariés et particuliers : 1500 euros.
26/05/2008 au 29/07/2008 (94)
01/09/2008 au 04/11/2008 (94)
17/03/2008 au 20/05/2008 (94)
06/10/2008 au 09/12/2008 (94)
