Formation : Agent de recherches privées « mention recouvrement de créances » Nouveauté 2008
Se former avec
CCI BORDEAUX
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : N.C.
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Identification et analyse d'un débiteur dans le cadre du recouvrement de créances
Participation à la gestion et l'amélioration du système d'information spécifiques aux données collectées
Utilisation de l'outil informatique
Rédaction d'un rapport d'enquête
- Public visé :
-
Salarié (plan de formation, contrat ou période de professionnalisation, CIF), Etudiant…
- Pré-requis :
- BAC validé, Tests d'entrée (Etude du dossier, écrit, entretien)
- Les compétences à acquérir :
Connaissances de l'environnement juridique lié au recouvrement de créances
Maîtrise de l'outil informatique et téléphone
Qualités rédactionnelles et relationnelles
BASES JURIDIQUES ET TECHNIQUES DU METIERS
A - Cadre juridique et connaissances techniques de l'activité
1.Intégration professionnelle
La situation économique, financière et juridique aujourd'hui
2.Présentation juridique générale
L'environnement juridique : organisation générale de la justice en France
La législation applicable aux agents de recherches privées
3.Droit civil
4.Droit des sociétés
5.Droit pénal
B – La pratique professionnelle
1.Présentation, analyse et suivi d'un dossier de recouvrement
2.Techniques d'enquêtes
3.Traitement et restitution de l'information : rédaction de rapports
4.Applications du métier à l'international
TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET D'ORGANISATION DU METIER
1.Formation à l'utilisation du téléphone
Maîtriser les techniques de la relation par téléphone
2.Techniques de communication et d'organisation
Valoriser sa communication orale
Valoriser sa communication écrite et ses écrits professionnels
Optimiser son poste de travail
3.Formation informatique et bureautique
Word et Excel
Internet Explorer
VALIDATION DE LA FORMATION
1.Etudes de cas en cours de formation
2.Epreuve théorique et professionnelle finale
3.Suivi en entreprise
