POUR VOTRE DIF : ALLEMAND DES AFFAIRES - LYON - RHONE ALPES

Programme de formation

Allemand professionnel et commercial

Allemand général professionnel :

Travail sur des expressions courantes :

• présentation de soi, de sa profession,
• réservation de table au restaurant, réservation de chambre d'hôtel, location de voiture,
• renseignement sur horaires de train, d'avion, sur les places disponibles

Allemand commercial :

Avant la rencontre :

• Préparation de la négociation, formulation des idées et arguments,

Pendant la rencontre :

• Faire préciser l'idée de son interlocuteur, développer un argumentaire,
• convaincre son interlocuteur, traiter les objections et les critiques,

En fin d'échange :

• Conclure la discussion, formuler des possibilités menant à un consensus,
• conclure un accord.

Allemand des affaires

• Obtenir des remises sur des fournitures
• Contester une facture
• Traiter un contretemps dans une livraison

• Trouver un terrain d'entente
• Maniement des chiffres,

Les réunions :

• Préparer une réunion
• Intervenir lors d'une réunion en argumentant , en critiquant ou en soutenant un point de vue

Etude du Vocabulaire technique propre à la société

Méthodes et supports utilisésUnternehmen Deutsch

Themen Neu

Etude d'enregistrements audio liés au manuel

Etude d'enregistrements généraux (radio, articles lus ..)

Documents internes à la société (catalogue, mail et fax à rédiger ..)

Eligible au DIF
Complément possible par des séances au téléphone

Niveau pré-intermédiaire