Kelformation - Formation : Améliorer la communication avec, et dans son équipe

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Améliorer la communication avec, et dans son équipe

Voir toutes les formations Bernard BRUCHE FRANCE

Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1050.00 €

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Objectifs

• Mieux connaître son rôle d'encadrement et assurer son leadership. • Intégrer un nouveau membre à l'équipe et le former. • Animer et motiver les membres de l'équipe. • Développer la cohésion, éviter les conflits. • Être le relais de l'information et de la communication interne.

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
• Tout manager souhaitant améliorer la communication, avec et au sein de son équipe.

Programme :
1 - Le fonctionnement d'une équipe • Les besoins individuels, professionnels. • La motivation des hommes. • Les valeurs partagées. • Le stress et les réactions de défense. 2 - Communiquer efficacement • Conduire le dialogue : – expliquer et faire retenir ses idées, – la sélectivité, – maîtriser l'écoute et la reformulation, – utiliser différents types de questions, – aider l'autre à s'exprimer. • Relayer l'information et la communication interne : – Communiquer sous quelles formes ? – Comment ? – Quoi ? – A qui ? – Le reporting. 3 - Animer son équipe • Besoins et sources de conflits. • Fixer des objectifs concrets. • Intégrer et former un nouvel arrivant. • Donner des signes de valorisation. • Donner des directives efficaces. • Mener un entretien, une réunion, en assurer le suivi. • Savoir répondre aux demandes. • Faire un reproche, une remarque sans agresser. • Savoir dire '' non ''. • Gérer les problèmes avant qu'ils ne deviennent des conflits...

Informations complémentaires :
PÉDAGOGIE : • Un questionnaire préalable d'analyse des attentes est envoyé à chaque participant. • La formation est pragmatique. • Chaque point théorique abordé fait l'objet d'une mise en application pratique : simulations, études de cas, mises en situation, travaux de sous-groupe. Les cas, simulations et mises en situation sont tirés de l'expérience des participants. • Une synthèse de la formation est remise à chaque participant en fin de session.

Session(s):

Date(s):	Lieu(x):
Du 03/04/2008 au 04/04/2008	(75) Paris
Du 19/06/2008 au 20/06/2008	(75) Paris
Du 02/10/2008 au 03/10/2008	(75) Paris
Du 04/12/2008 au 05/12/2008	(75) Paris

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