Formation : Anglais - Devenir operationnel

LES STRUCTURES FONDAMENTALES - se situer dans l’espace - se situer dans le temps - poser des questions et y répondre - s’excuser, refuser une invitation, accepter - faire une description - utiliser les chiffres - décrire son activité ENTRAINEMENT INTENSIF A L’UTILISATION DES STRUCTURES DE BASE - simulations, jeux de rôle - Accueillir des visiteurs - Présenter son entreprise, sa fonction - Donner une image positive de soi, de son entreprise - Diriger, donner des informations pratiques - Planifier - Prendre un message téléphonique - Rédiger un e-mail, courrier simple, prendre des notes simples - ….En fonction des problématiques

Méthode pédagogique Une progression mesurable grâce au Pass Européen, liste des tâches à maîtriser par niveau. Sur cette base, des simulations, jeux de rôle sont proposés. Supports remis aux participants Le support est sous la forme d’un livret contenant les règles de base, des exemples et des exercices. Un CD est donné à l’issue de la formation : il contient un plan d’action personnalisé sur la base des simulations faites et des axes de progression.