- 2 Jours
- En centre
- Autre
- 1190.00 € H.T.
Plus de 600 formations en informatique, déjeuner offert pour les sessions interentreprises
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Objectifs de la formation
Argumenter et convaincre - Formation Développement personnelPour rendre son argumentation efficace il faut utiliser les techniques de communication adaptées et savoir adopter les comportements qui facilitent l'adhésion de chacun.
- Public visé
- Pré-requis
- Programme
- Dates/Lieux
- Infos +
Ce stage s'adresse à tous les cadres amenés à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.
Introduction
- Ce cours vous permettra d'optimiser vos compétences pour maîtriser les différents outils et techniques de l'argumentation pour convaincre votre auditoire, élaborer des messages adaptés à vos interlocuteurs, construire des argumentaires pertinents et efficaces.
- De par son approche, basée sur la gestion des comportements professionnels, il vous permettra d'améliorer les points suivants :
- La connaissance des freins et des réactions de défense face aux changements.
- Les différents types de personnalités et leurs besoins.
- Les outils et techniques de l'argumentation.
- Les échanges professionnels en situation de persuasion.
- Le processus de persuasion.
- Les comportements à adopter pour convaincre avec succès.
Les éléments d'adhésion de son auditoire
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
- Identifier les obstacles à la communication.
- Situer les freins aux développements.
Identifier les comportements '' en repli '' en fonction des types de personnalité
- Reconnaître la '' survie '' de son interlocuteur.
- Accompagner son interlocuteur à passer en '' croissance ''.
Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur
- Adapter ses comportements et son langage.
- Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
Les techniques pour convaincre
Utiliser l'argumentation factuelle
- Structurer les explications.
- Renforcer les démonstrations.
- Favoriser les déductions.
Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale
- Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
- Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
- Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.
Les comportements pour convaincre
Maîtriser les comportements favorisant l'adhésion de l'interlocuteur
- Argumenter de façon positive et intègre.
- Savoir atténuer sa pensée.
- Mettre en place le processus de persuasion, dès le début de l'échange.
- Savoir questionner son interlocuteur.
- Ecouter et rebondir sur les remarques.
- Anticiper les objections et les questions.
- Défendre ses idées avec conviction.
- Savoir faire des concessions.
- Ce cours vous permettra d'optimiser vos compétences pour maîtriser les différents outils et techniques de l'argumentation pour convaincre votre auditoire, élaborer des messages adaptés à vos interlocuteurs, construire des argumentaires pertinents et efficaces.
- De par son approche, basée sur la gestion des comportements professionnels, il vous permettra d'améliorer les points suivants :
- La connaissance des freins et des réactions de défense face aux changements.
- Les différents types de personnalités et leurs besoins.
- Les outils et techniques de l'argumentation.
- Les échanges professionnels en situation de persuasion.
- Le processus de persuasion.
- Les comportements à adopter pour convaincre avec succès.
Les éléments d'adhésion de son auditoire
Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
- Identifier les obstacles à la communication.
- Situer les freins aux développements.
Identifier les comportements '' en repli '' en fonction des types de personnalité
- Reconnaître la '' survie '' de son interlocuteur.
- Accompagner son interlocuteur à passer en '' croissance ''.
Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur
- Adapter ses comportements et son langage.
- Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
Les techniques pour convaincre
Utiliser l'argumentation factuelle
- Structurer les explications.
- Renforcer les démonstrations.
- Favoriser les déductions.
Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale
- Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
- Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
- Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.
Les comportements pour convaincre
Maîtriser les comportements favorisant l'adhésion de l'interlocuteur
- Argumenter de façon positive et intègre.
- Savoir atténuer sa pensée.
- Mettre en place le processus de persuasion, dès le début de l'échange.
- Savoir questionner son interlocuteur.
- Ecouter et rebondir sur les remarques.
- Anticiper les objections et les questions.
- Défendre ses idées avec conviction.
- Savoir faire des concessions.
| Date(s): | Lieu(x): |
|---|---|
| Du 25/02/2010 au 26/02/2010 | Paris (75) |
| Du 25/03/2010 au 26/03/2010 | Alpes-Maritimes (06) |
| Du 25/03/2010 au 26/03/2010 | Bouches-du-Rhône (13) |
| Du 25/03/2010 au 26/03/2010 | Haute-Garonne (31) |
| Du 25/03/2010 au 26/03/2010 | Gironde (33) |
| Du 25/03/2010 au 26/03/2010 | Rhône (69) |
| Du 01/04/2010 au 02/04/2010 | Ille-et-Vilaine (35) |
| Du 01/04/2010 au 02/04/2010 | Loire-Atlantique (44) |
| Du 01/04/2010 au 02/04/2010 | Nord (59) |
| Du 01/04/2010 au 02/04/2010 | Bas-Rhin (67) |
déjeuner et pauses offerts
Aucune connaissance particulière.