Formation : Assertivite : Entre directivite et courtoisie
Se former
avec Connaissance - Network
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
1190.00
- Objectifs :
- S’affirmer dans sa vie professionnelle
Améliorer ses relations avec ses collègues, sa hiérarchie et/ou ses collaborateurs.
Développer sa confiance en soi.
Contrôler ses émotions.
Prévenir et gérer au mieux les différents.
- Public visé :
- Toute personne souhaitant améliorer ses relations interpersonnelles
Toute personne désirant s'affirmer dans sa vie professionnelle
Futurs responsables d'équipe
- Pré-requis :
- Près-requis :
Aucun pré-requis nécessaire
- L’assertivité et l’affirmation de soi
Qu’est-ce que l’assertivité ?
Auto-diagnostic de son assertivité
Le contrôle émotionnel
La congruence verbale
Les outils de l’assertivité
Initiation à l’Analyse Transactionnelle (AT)
Test de personnalité
La psychologie au secours de sa relation à autrui
Initiation à la Programmation NeuroLinguistique (PNL)
Diriger un dialogue
Les différents types de questions
Répondre - ou ne pas répondre - aux questions
L’écoute professionnelle
Pratiquer l’écoute active, l’écoute passive, l’écoute silencieuse
La synchronisation
La communication non verbale
La congruence non verbale
Les axes de développement personnel
Elaboration d’un Plan Personnel de Développement
Recherche des axes de progrès comportementaux
Agenda de mise en application des nouveaux acquis
- Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l’animateur
Auto-diagnostics
Mises en situation, à partir du quotidien des participants, filmées et analysées
Elaboration d’un Plan Personnel de Développement
04/08/2008 au 2009 (59)
10/06/2008 au 2009 (75)
14/04/2008 au 2009 (59)
08/12/2008 au 2009 (59)
01/10/2008 au 2009 (75)
