Kelformation - Formation : Assistant(e) Export

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Assistant(e) Export

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : BTS / DUT
Prix : 3900.00 €

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Objectifs

L'assistant (e) Export est rattaché à un directeur export, un responsable de zone export ou un ingénieur commercial export. Sous son autorité, il assure une fonction polyvalente en matière commerciale et administrative. Il prépare les voyages d'affaires et les participations aux différents salons professionnels. Il assure le suivi commercial et administratif des dossiers export et les contacts téléphoniques ou informatiques avec les clients étrangers Il suit la bonne exécution des contrats, organise et gère le suivi administratif des commandes jusqu'au règlement final. Les compétences d'un Assistant Export s'organisent autour de 3 grands pôles d'activités : 1- Préparer les actions commerciales export Contribuer à la collecte des informations nécessaires aux études de marché internationales Contribuer à la recherche de clients et/ou partenaires locaux potentiels (agents, distributeurs) Préparer les voyages de prospection et les missions commerciales Préparer la participation aux foires et manifestations spécialisées Préparer les outils d'aide à la vente et les documentations 2- Assurer un suivi des actions commerciales et contribuer à la relation clients Préparer les offres commerciales export Transmettre les informations commerciales aux clients ou prospects étrangers Répondre aux demandes de la clientèle relatives à l'exécution des commandes Gérer la relation client en l'absence du chef de service et assurer les relais avec le terrain Suivre les relations avec les prestataires (agences de publicité, de relations publiques, sociétés d'études, cabinets de conseils en marketing, etc.) 3- Suivre et administrer les commandes export Recevoir et traiter les commandes export Assurer le suivi l'expédition des marchandises avec les prestataires de transport, les administrations concernées et les douanes Assurer le suivi des dossiers financiers et administratifs avec relations avec les organismes financiers, les assurances, les organismes publics et professionnels

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
Candidats possédant une expérience professionnelle Une bonne formation de base (Baccalauréat complété par un enseignement supérieur d'un à quatre ans n'ayant pas forcément été sanctionné) Une première expérience de l'Entreprise, notamment dans des fonctions de secrétariat ou d'administration. Candidats à la recherche d'un premier emploi (quelques places leur sont réservées) Jeunes diplômés de l'enseignement supérieur (bac+2 à bac+5) DEUG, BTS, DUT, Licence, Maîtrise Qualités requises et ou exigences liées aux fonctions préparées Une très bonne capacité de communication Un excellent niveau d'anglais. Une deuxième langue, si elle est nécessaire à ceux qui veulent s'orienter vers le bilinguisme, n'est cependant pas obligatoire à l'entrée du stage. La pratique de l'outil informatique est un atout Qualités personnelles : disponibilité, adaptabilité, aptitude à la communication, ouverture d'esprit et curiosité intellectuelle, capacité à travailler en équipe, dynamisme, et ténacité

Programme :
Exploration des marchés étrangers Action commerciale internationale Transports internationaux et procédures douanières Gestion et finance internationale Organisation et administration des ventes export informatique et bureautique appliquées au commerce international Anglais & Espagnol : Langues des affaires et du Commerce International Information, communication et relations interculturelles

Informations complémentaires :
Formation diplômante : Titre certifié par l'Etat, enregistré au RNCP au niveau III