Kelformation - Formation : Assistant( e ) ressources humaines

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Assistant( e ) ressources humaines

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Durée : 3 Jours
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1590.00 €

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Objectifs

• Donner aux assistants(es) des outils de développement personnel pour augmenter leur efficacité. • Apprendre à acquérir une attitude positive pour mieux résoudre les problèmes. • Mieux gérer leur attitude face à la complexité de leur quotidien. Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…

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Pour qui ?
Programme
Dates / Lieux

Public visé :
Assistant(e)s dont la fonction comporte une part importante d'initiatives et de responsabilités

Programme :
Un poste multifonction Relationnel, en contact avec plusieurs types d'interlocuteurs. Technique, avec la multiplication des outils de la bureautique. D'organisation et de gestion. La nécessité d'avoir confiance en soi Développer ses ressources personnelles. Avoir une bonne estime de soi. Une attitude de résolution de problèmes Bonne gestion de ses '' états du moi '' positifs. Faculté d'écoute réelle et pratique de la reformulation. Attitude d'ouverture, d''' empathie ''. Un sens aigu des responsabilités Prendre conscience de l'importance des '' croyances positives '' et des valeurs. Avoir une attitude '' adulte '' face aux difficultés. Savoir rester maître de soi Maîtriser et non subir le temps. Respecter les horaires, les délais, hiérarchiser les priorités. Gérer son propre stress pour éviter de le communiquer aux autres. La capacité d'aplanir les conflits Savoir prendre du recul, se '' dissocier '' ; flexibilité ; gérer les conflits. Augmenter sa capacité à gérer les situations Trouver son '' message positif ''. Savoir '' ancrer '' en soi la ressource dont on a besoin. Contrat de progrès individuel : mettre en valeur ses atouts et son plan de progrès.