• Maîtriser les techniques de l'audit
(valable quelque soit le type d'audit
et le type de référentiel)
Les plus :
• Vous mettre en situation d'audit réel
• Responsable Qualité, encadrant
ou technicien chargé de piloter
ou de participer à des audits internes
en entreprise
• Auditeur interne souhaitant prendre
du recul par rapport à sa pratique
et son expérience de l'audit
Programme :
Comprendre les objectifs de l'audit qualité • Les enjeux, les différents types d'audit • L'audit qualité comme outil d'amélioration continue Acquérir une méthodologie efficace • Programmer - Planifier ses audits internes • Préparer ses audits internes ; composer ses équipes d'auditeurs ; maîtriser les différentes phases de l'audit • Réaliser les audits ; pratiquer les interviews ; recueillir des preuves ; analyser les informations recueillies ; prendre des notes • Auditer les processus • Mettre en évidence les résultats de l'audit • Piloter les actions correctives • Évaluer les compétences des auditeurs • S'auto-évaluer Se mettre en situation d'audit réel • Réalisation d'un audit réel dans une entreprise d'accueil : les participants encadrés par un auditeur expérimenté pratique sur le terrain un audit réel • A la suite de l'audit, ils exploitent les résultats de l'audit ; Rédaction du rapport d'audit : synthèse, axes d'action Nota : Cette formation est réalisée en conformité avec les exigences de la norme ISO 19011
Informations complémentaires :
Durée/Rythme : Méthodologie : 2 jours / Audit réel et restitution : 1 jour