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- Durée : N.C.
- Type : Sur mesure
- Diplôme : Autre
- Prix : 1450.00 €
Objectifs
Etre capable :
- d'établir et de conduire le programme d'audit qualité interne,
- de réaliser et de suivre les audits programmés,
- de vérifier l'efficacité du processus d'audit internes
Plus d'infos sur le site de l'organisme
- Public visé :
- Responsables qualité, personnel d'encadrement, toute personne devant participer au processus d'audits qualité interne dans l'Entreprise.
- Programme :
- Formation théorique en Salle (Tous, durée 2 jours)
1/ Rappel des notions fondamentales sur le Management de la Qualité
Les 8 principes du Management de la qualité.
L'approche processus.
L'approche système...
2/ Exigences en matière d'audits qualité internes
Rappel des exigences de la Norme ISO 9001 ver 2000.
Recommandations de la Norme ISO 19011 (lignes directrices pour l'audit des Systèmes de Management...).
3/ Le comportement de l'auditeur
Importance des attitudes et de la communication en audit interne.
Adaptation du comportement de l'auditeur aux attitudes des audités.
Exercice pratiques.
4/ Le déroulement de l'audit
Programmation - Préparation - Réalisation - Rapport d'audit - Suivi.
5/ Exercices pratiques en sous-groupes
Analyse des processus d'une entreprise, Animation d'une réunion d'ouverture.
6/ Application pratique sur site client (Les stagiaires d'un même site, durée 1 jour)
Déroulement complet du cycle d'un audit.
- de la préparation à la rédaction du rapport.
Retour d'expérience en commun :
- points forts, points faibles,
- avis et compléments de formation par le formateur.
Evaluation : audit de compétence. audit de compétence.
- Informations complémentaires :
- Pédagogie
Alternance d'apport théoriques et pratiques. Réalisation d'exercices pratiques vidéo filmés afin que chacun puisse observer et améliorer ses comportements.
- Session(s):
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| Date(s): |
Lieu(x): |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(14) Calvados |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(25) Doubs |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(44) Loire-Atlantique |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(67) Bas-Rhin |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(74) Haute-Savoie |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(75) Paris |
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Du 01/01/2008 au 31/12/2009 |
(76) Seine-Maritime |
Plus d'infos sur le site de l'organisme
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