PROFORMALYS
L’audit Qualité
Certification / expertise
2 jour(s)
1150 € HT
Organisme privé de formation continue
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Objectifs
Présentation - L’audit Qualité
- Connaître les différents types d’audit qualité.
- Préparer et pratiquer l’audit qualité au sein de votre service ou de votre entreprise.
Public visé
Cadres et dirigeants.Programme
Situer l’audit dans l’organisation qualité :- Identifier les différents concepts de l’assurance qualité.
- Situer ces concepts dans l’organisation qualité.
- Identifier les différents types d’audit.
- Choisir le type d’audit.
- Déterminer le domaine à auditer.
- Constituer l’équipe d’audit.
- Elaborer le planning.
- Préparer les personnes auditées.
- Rassembler les documents de référence.
- Etudier les documents de référence.
- Elaborer un questionnaire.
- Elaborer un guide d’entretien.
- Animer la réunion de lancement obtenir des réponses concrètes.
- Structurer la relation avec les personnes auditées.
- Observer les faits sur le terrain.
- Communiquer les premières conclusions.
- Rédiger le compte rendu.
- Donner les conclusions aux personnes auditées.
- Elaborer le plan d’action avec les personnes auditées.
- Suivre l’application du plan d’action.
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Centre
PROFORMALYS
5, rue Fénelon Paris
75010 Paris 10 ème arrondissement
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En résumé
Objectif
Certification / expertise
Durée
2 jour(s)
Coût
1150 € HT
Modes d'enseignement
Dans mon entreprise