Auditeur de système de Management de la Qualité
Voir toutes les formations Apave
- Durée : N.C.
- Type : Sur mesure
- Diplôme : Autre
- Prix : 1345.00 €
Objectifs
Etre capable :
- de définir le rôle des audits de système qualité et de leur relation avec les autres types d'audits,
- de mettre en oeuvre la méthodologie d'audit et démontrer leur aptitude à effectuer ces audits
Plus d'infos sur le site de l'organisme
- Public visé :
- Cadres et techniciens devant posséder des compétences en communication, dans l'analyse de système et la mise en oeuvre d'audit afin de pouvoir assurer des fonctions d'auditeurs.
- Programme :
- 1/ Test des connaissances sur les normes ISO 9000 version 2000.
2/ Qu'est-ce qu'un système de management de la qualité ?
Les 8 principes de management.
L'incidence sur l'audit.
3/ Qu'est-ce qu'un audit ?
Différence entre audit et diagnostic.
Les différents types d'audits (1ère, 2ème et 3ème parties).
Objectifs de l'audit.
4/ Présentation de la norme ISO 19011
5/ Code de déontologie des auditeurs
6/ Compétences essentielles de l'auditeur
En matière d'observation et d'écoute, en esprit d'analyse et synthèse.
Dans le domaine de la communication (comportement, entretien).
Dans le management d'une équipe.
7/ Définition du concept général de l'audit suivant l'ISO 19011
Mise en situation, jeux de rôles portant sur la mise en oeuvre de chaque phase d'audit à partir d'analyse documentaire (manuel, procédures) avec analyse et restitution du comportement des participants placés en position d'auditeurs.
Contrôle des connaissances acquises.
Evaluation du stage.
- Session(s):
-
| Date(s): |
Lieu(x): |
|
Du 30/11/2007 au 30/11/2008 |
() |
|
Du 30/11/2007 au 30/11/2008 |
(75) Paris |
Plus d'infos sur le site de l'organisme
Transférer à un ami
Kelformation vous conseille
