Kelformation - Formation : Augmentez l'impact de vos mailings

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Augmentez l'impact de vos mailings

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Durée : N.C.
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1150.00 €

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Objectifs

* S'approprier les principes clés et règles de construction de mailings.
* Réaliser un mailing de A à Z.
* Travailler directement sur son propre cas.

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
* Toute personne impliquée dans la réalisation de mailings, en charge des campagnes de marketing direct.

Programme :
1. Préparer son opération de mailing

* Définir les objectifs du mailing, son contenu principal, l'offre incitative, la cible visée…
* Le cas du mailing B to B : spécificités et pertinence.
* Choisir les prestataires externes et rédiger le brief de sa campagne.
* Prévoir la logistique : normalisation postale, contraintes techniques, rétroplanning.
* Choisir les bons fichiers : enrichissement et déduplication.
* Augmenter les retours avec les accélérateurs de rendement.

2. Rédiger ses messages

* Principes de base : la méthode des 5 C, le dialogue silencieux et le dialogue de lecture.
* Optimiser sa lettre : 7 clés pour susciter l'intérêt, favoriser la lecture et inciter à l'action.
* Utiliser les bonnes pratiques : mise en page, accroches, choix des mots et des arguments, signature.
* Le cas du fax mailing et du e-mailing : intéresser son lecteur en moins de 10 secondes.

3. Sélectionner les composants de son mailing

* L'enveloppe porteuse : les facteurs clés de succès.
* Le dépliant : les 10 erreurs à éviter et les 7 points clés à retenir.
* Le bulletin-réponse : favoriser le retour.
* L'enveloppe retour : faciliter la réponse du client.
* Les accélérateurs de rendement.

4. Intégrer le mailing dans une campagne multicanal

* Les bonnes questions à se poser pour rendre efficace la campagne et le mailing.
* Gérer la complémentarité avec les autres médias e-mail, téléphone, web…
* Éviter les redondances : choix des messages, choix des cibles, effet de répétition.

5. Optimiser le retour sur investissement

* Le budget mailing : coûts fixes et coûts variables, suivi budgétaire.
* Le retour sur investissement : mesure des écarts, le point mort.
* Mesurer l'efficacité : le tableau de bord et les indicateurs clés.

Informations complémentaires :
* Atelier de réalisation de mailing. Les participants réalisent leur propre mailing en atelier, à l'aide de grilles d'analyse et guidés par le consultant- formateur.
* Une approche personnalisée. Tout au long de la formation, le consultant-formateur apporte conseils personnalisés et oriente l'action individuelle.
* Un consultant spécialiste du marketing direct.
* Une ''boîte à outils'' mailing est remise à tous les participants.
* Un livre pour continuer à apprendre. Offert à chaque participant ''Toute la fonction marketing'' de N. Van Laethem, édition Dunod 2005.
* Offre Duo. Bénéficiez d'une véritable expertise et d'une offre tarifaire en vous inscrivant également à la formation ''Le marketing direct multicanal''.

Session(s):

Date(s):	Lieu(x):
Du 27/11/2008 au 28/11/2008	(75) Paris
Du 16/10/2008 au 17/10/2008	(75) Paris
Du 04/09/2008 au 05/09/2008	(75) Paris
Du 03/07/2008 au 04/07/2008	(75) Paris
Du 29/05/2008 au 30/05/2008	(75) Paris
Du 10/04/2008 au 11/04/2008	(75) Paris
Du 28/02/2008 au 29/02/2008	(75) Paris
Du 24/01/2008 au 25/01/2008	(75) Paris