Toute personne désireuse d'améliorer ses rapports avec ses collègues pour mieux travailler ensemble
Programme :
Programme :
Qu'est-ce que la PNL ?
Historique de l'élaboration de la Programmation Neuro Linguistique.
Quels sont ses apports, en particulier au niveau de nos rapports professionnels ?
Nos systèmes de représentation sensorielle
le VAKOG (Visuel, Auditif, Kinesthésique, Olfactif, Gustatif).
Carte et territoire.
La notion de choix.
L'outil de base : la perception sensorielle.
Les systèmes de représentation sensorielle.
Les outils de compréhension.
Entrer facilement en relation en établissant un contact positif
Prendre contact, établir le rapport humain.
Etablir la bonne distance territoriale et conversationnelle.
Se mettre en phase avec les autres : le mimétisme comportemental.
S'accorder au système de représentation sensorielle.
Pouvoir exprimer ce que l'on veut et éviter les écueils du langage
Du vécu à sa représentation : les universels de modelage de l'expérience.
Les questions qui vont droit au but : le méta-modèle pour le langage.
Eviter et repérer les écueils du langage : omissions, généralisations, distorsions.
Utiliser l'influence positive
Comprendre l'influence de l'identité, des croyances et des valeurs.
Comprendre ses critères et ceux des autres.
Utiliser les présupposés.
Utiliser l'intention positive.
Convertir les problèmes en propositions de solution
L'état présent et l'état désiré.
Recadrer une difficulté pour se donner les moyens de l'affronter.
Changer le point de vue d'un problème.
Reconstruire sa perception d'un événement passé.
Informations complémentaires :
Méthode pédagogique :
Ce module allie théorie et pratique de la PNL avec des exercices permettant d'analyser son propre comportement puis ceux de ses collègues.
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