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Bac Pro Services - Chargé(e) de l'Accueil Assistance Conseil en 1 an (salariés : CIF...)

Greta Top Formation

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  • Durée : N.C.
  • Type : En centre
  • Diplôme : BAC
  • Prix : 7455.00 €

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Objectifs

• Obtenir le diplôme d'État “Bac Professionnel Services”
• Occuper un poste de Chargé(e) de clientèle, d'Hôtesse d'accueil
• En situation de face à face ou de relations téléphoniques, être capable de :

- Informer, conseiller un client ou un usager
- Traiter les demandes ou réclamations
- Gestion des produits et gestion commerciale

Plus d'infos sur le site de l'organisme

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