Acquérir une connaissance d'ensemble de la fonction d'audit
interne, de ses techniques et de ses modalités d'application. Appliquer et
maîtriser les techniques d'audit. Gérer une équipe d'auditeurs internes.
Organiser et gérer des missions d'audit interne.
Les bases de l'audit interne
Rappels des notions relatives à la qualité et aux audits qualité
Définitions, objectifs, principes
Les différents types d'audit
Les normes d'audit
Organisation d'un service d'audit interne
Intégration de la fonction au sein de l'entreprise
Organisation du service
Recrutement, formation et évaluation des auditeurs
Méthodologie et déroulement d'une mission
La planification des missions
Le lancement d'une mission
L'exécution d'une mission
L'achèvement d'une mission
Le suivi des recommandations
Comment manager efficacement l'audit ?
Les normes ISO
Mise en place d'un système d'audit
Les auditeurs : choix, qualification, responsabilités, déontologie
Quelle méthodologie utiliser en audit qualité ?
Avant l'audit :
le questionnaire
le programme
Pendant l'audit :
réunion d'introduction : objet, contenu
investigations : méthodologie, comportement,
précautions, recueil de preuves
réunions de conclusion : objet, contenu
rapport : contenu, diffusion
Après l'audit : suivi, actions correctives.
Le comportement des auditeurs et des audités
Professionnalisme
Présentation
Respect
Expression écrite et orale
Déontologie
Informations complémentaires :
Méthode pédagogique
La démarche consiste à
réaliser des apports
techniques pour une
meilleure compréhension des
enjeux de l'action.
Des travaux individuels
seront demandés pour une
adaptation des contenus de la
formation aux réalités des
participants.
Remise d'un support de stage
très complet servant d'outil
de référence.