Objectifs

Le Brevet de Technicien Supérieur d'Assistant de Direction est un diplôme national de l'enseignement supérieur dont le titulaire a pour caractéristique d'être en mesure de travailler dans la totalité des entreprises, quels qu'en soient le secteur d'activité, la structure, la dimension ou l'implantation géographique Le rôle que vous serez amené à jouer, le poids respectif des tâches qui vous seront confiées, la marge d'autonomie dont vous disposerez reflètent les choix d'organisation et la culture d'entreprise dans laquelle vous vous situerez. Votre activité sera notamment dépendante des solutions technologiques retenues en matière d'équipement bureautique. Les situations que vous aurez à gérer seront diverses, de complexité variable et relèvent de champs plus ou moins spécialisés auxquels vous devrez vous adapter. Votre intervention en tant qu'assistant de direction se situe essentiellement dans les domaines de la communication, de l'organisation et de la gestion administrative au service des différentes fonctions de l'entreprise. Votre action sera déterminante de l'efficacité du travail administratif dont il assume la responsabilité ainsi que la qualité de la communication et des relations dans l'entreprise et avec les partenaires extérieurs. Vous faciliterez l'adaptation de l'unité dans laquelle vous agirez aux changements organisationnels et technologiques.

Le BTS Assistant de Manager remplace le BTS Assistant de Direction à compter de 2008.
Le Brevet de Technicien Supérieur d'Assistant de Manager est un diplôme national de l'enseignement supérieur dont le titulaire exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe (service, groupe projet…). Son activité, essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle et administrative, peut être caractérisée par : 
- des activités de soutien qui contribuent à l'efficacité du responsable, du cadre ou de l'équipe. L'assistant accompagne son ou ses supérieurs hiérarchiques : il prépare, facilite, suit son travail. Ces activités, qui constituent le cœur du métier de l'assistant, peuvent être regroupées selon leurs finalités :     - soutien à la communication et aux relations internes et externes     - soutien à l'information     - aide à la décision     - organisation de l'action
- des activités délégués, plus ou moins spécialisées selon le service dans lequel exerce l'assistant, qui participent à l'efficience de l'entité. L'assistant prend en charge les dossiers spécifiques confiés par son ou ses supérieurs hiérarchiques.
L'activité de l'assistant est fortement marquée par le contexte, souvent international, dans lequel il exerce ses fonctions : métier et culture de l'organisation, service, fonction du ou des supérieurs hiérarchiques, style de management, degré de délégation, caractéristiques des partenaires internes et externes. En effet, ce contexte a un impact sur :- l'importance des activités déléguées, même si la fonction d'assistant se caractérise par un poids prépondérant des activités de soutien ;- la nature des dossiers à traiter ;- l'usage d'une terminologie spécifique liée au service dans lequel il exerce ;- la dimension multiculturelle des relations.En qualité de représentant du manageur ou de l'entité dans laquelle il travaille, l'assistant est au coeur de relations internes et externes, souvent complexes. L'exercice de sa fonction d'interface, notamment dans des contextes d'urgence, induit de fortes exigences comportementales.Si l'étendue de l'exercice professionnel est en partie déterminée par le contexte du poste, elle résulte également de la capacité d'anticipation, de l'initiative, de la force de proposition de l'assistant.