L'assistant(e) secrétaire trilingue exerce ses fonctions au sein d'une Direction
ou d'un Service ayant des relations courantes avec des partenaires étrangers.
Pivot de tout système administratif, il (elle) intervient dans un environnement
de travail particulièrement évolutif où se multiplient les échanges internationaux.
Formation professionnelle
> Communication professionnelle
Secrétariat en français et en langues étrangères
- Production de messages écrits
(courriers, notes, comptes rendus, rapports)
- Téléphone, Accueil, Exposé
- Prise de note à l'aide d'un système de prise rapide de
la parole
- Communication dans un contexte trilingue
- Utilisation des outils bureautiques
> Gestion et organisation des activités nationales
et internationales
- Gestion et organisation de l'information
- Techniques du commerce international (les marchés
étrangers, les principaux partenaires, les méthodes et
procédures nationales et internationales, les circuits...)
- Traitement des données quantitatives
(comptabilité générale, calcul de coûts, statistiques,
préparation et suivi de budgets, tableaux de bord)
- Optimisation des processus (résolution de problèmes,
diagnostic, conception d'outils, analyse des résultats...)
- Assistance dans le domaine de la communication, de la
logistique administrative export-import, de la prospection
commerciale internationale, de l'administration du personnel,
des moyens matériels
> Économie d'entreprise
- L'analyse systémique : l'entreprise et ses systèmes
- Le savoir entreprendre
- Les stratégies commerciales et financières
- L'entreprise et la société
Formation générale
> Français
- Techniques d'expression écrite et orale
(vocabulaire – syntaxe)
- Méthodologie résumé – discussion – synthèse
> Anglais
- Vocabulaire commercial et économique usuel
- Expression orale : exposés, discussions
- Méthodologie - résumé - synthèse
> Economie Générale
- Les fonctions économiques
- Le financement de l'économie
- Les relations économiques internationales
- L'économie mondiale
> Economie d'Entreprise
- L'entreprise et son environnement économique
- L'entreprise et ses fonctions
- L'entreprise et la gestion des activités
- L'entreprise et sa démarche stratégique
> Droit
- Cadre et mécanismes juridiques fondamentaux
- Entreprise et activité commerciale
- Relations de travail individuelles et collectives
- Protection du consommateur
- Relations inter-entreprises
Informations complémentaires :
Suivi pédagogique> Relations avec le maître d'apprentissage.
> Livret d'alternance.
> Suivi de l'élaboration de l'épreuve professionnelle
de synthèse (tutorat).
Alternance
• 2 jours en centre de formation
/ 3 jours en entreprise
• Sur une durée de 24 mois maximum
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