BTS MUC (management des unités commerciales)
Voir toutes les formations CNED
- Durée : N.C.
- Type : A distance
- Diplôme : BTS / DUT
- Prix : N.C.
Pour voir le programme complet de cette formation, connaître les dates, lieu, tarifs, disponibilités...
Voir le détail de la formationObjectifs
Emploi et secteur L'activité du titulaire du BTS Management des unités commerciales s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu (physique ou virtuel) nécessitant un déplacement du client pour qu'il soit mis au contact d'une offre de produits ou de services. Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des unités commerciales remplit les missions suivantes : – management de l'unité commerciale, – gestion de la relation avec la clientèle, – gestion et animation de l'offre de produits et de services, – recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime
Plus d'infos sur le site de l'organisme