Objectifs

L\'assistant de direction est en mesure de travailler dans la totalité des entreprises, quels que soient le secteur d\'activité, la structure, la dimension et l\'implantation géographique. Il intervient à différents niveaux de l\'entreprise, dans le cadre d\'une direction, d\'un département, d\'un service ou de la conduite d\'un projet, dans un contexte de relations simples ou multiples.

Son rôle, le poids des tâches qui lui sont confiées, sa marge d\'autonomie reflètent les choix d\'organisation et la culture d\'entreprise dans laquelle il se situe. Son activité est notamment dépendante des solutions retenues en matière d\'équipement bureautique.

L\'assistant de direction gère des situations diverses, de complexité variable et qui relèvent de champs plus ou moins spécialisés auxquels il doit s\'adapter.


Activités

L\'activité professionnelle de l\'assistant de direction s\'articule autour de trois pôles d\'intervention dominants : la communication, l\'organisation et la documentation. Elle se situe en amont de la prise de décision qu\'elle vise à faciliter et en aval pour permettre sa mise en ?uvre.

Les tâches qu\'elle recouvre se caractérisent par leur diversité, leur simultanéité et leur relative irrégularité qui exigent de l\'assistant de direction l\'aptitude à organiser son travail pour respecter les contraintes de temps et de qualité qui lui sont imposées.

La matière à traiter dépend de la fonction d\'entreprise où se trouve l\'assistant de direction (fonction commerciale, fonction de production, fonction de personnel, ...) et les conditions d\'exercice, notamment le degré d\'autonomie dans l\'organisation et la répartition du travail au sein de l\'unité, sont liées à l\'organisation interne de l\'entreprise et ses choix bureautiques.

• Activités relevant du Pôle Communication
  Domaine de la communication écrite textuelle et télévisuelle Domaine de la communication orale et non verbale


• Activités relevant du Pôle Organisation
  Gestion de l\'information textuelle et numérique Gestion du temps Gestion des activités Gestion des projets


• Activités relevant du Pôle Documentation

Un premier niveau de compétence en techniques quantitatives de gestion est nécessaire pour permettre une exploitation satisfaisante des documents usuels.
Des connaissances dans les domaines économique et juridique permettent à l\'assistant de direction de mieux situer son activité dans son environnement, de mieux évaluer les contraintes et les opportunités dont il doit tenir compte pour réagir de façon pertinente, de s\'adapter aux particularités des différentes fonctions de l\'entreprise.
Il pratique avec aisance la communication dans le domaine professionnel, utilise à bon escient les principes de l\'organisation et des méthodes administratives.
Il domine, pour les mettre en ?uvre, au service des activités qui lui sont confiées, les techniques de base du secrétariat et les outils bureautiques.