Formation : BTS Banque
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CECI
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :4800.00
- Objectifs :
- Les activités sont relativement différentes selon qu’il s’agit du marché des particuliers ou de celui des professionnels. Ainsi, le BTS Banque, préparé en une seule année, permet d’aborder l’un des deux marchés :
Le marché des particuliers : Le collaborateur chargé de clientèle « particuliers » est appelé à travailler avec un large panel de clientèle de particuliers qu’ils soient ou non dans la vie active (étudiants, salariés, clients en recherche d’emploi, retraités…).
Sa mission s’organise autour de trois axes :
Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client
Développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce
Contribuer, par son action personnelle, à un accueil de qualité.
Le marché des professionnels : Il est composé des artisans, commerçants, membres des professions libérales, exploitants agricoles et petites entreprises. Le chargé de clientèle « professionnels » est en relation avec tous ces types de clientèle.
Sa mission s’organise autour de trois axes :
Gérer et développer quantitativement et qualitativement un portefeuille de clientèle de professionnels
Contribuer au développement de son établissement par son action commerciale auprès des clients professionnels,
Développer l’approche globale des clients professionnels.
- Pré-requis :
- Soit le baccalauréat ou un diplôme équivalent de niveau IV.
Soit avoir effectué une scolarité complète conduisant au baccalauréat ou à un diplôme équivalent, sans avoir obtenu le diplôme.
Soit un total de 3 années minimum d'expériences professionnelles (dans divers domaines et pas forcément consécutives) pour ceux qui n'ont pas le baccalauréat ou qui n'ont pas effectué une scolarité complète y conduisant.
Pour les candidats ayant le bac ou le niveau bac, il est souhaitable que celui-ci soit complété :
Soit par un enseignement supérieur d'un à trois ans n'ayant pas forcément été sanctionné : économie, langues, commercial, gestion ,etc...
Soit par une première expérience de l'entreprise, notamment dans des fonctions commerciales, de gestion ou d'administration qui pourront être valorisées par la formation.
Qualités requises et ou exigences liées à la formation :
Cette formation suppose de la part des stagiaires une réelle motivation pour la dimension commerciale ou gestion de leur vie professionnelle et des qualités personnelles indispensables :
Le sens de la rigueur et souci de la qualité,
Le sens aigu de la communication,
L’adaptabilité,
La capacité à travailler en équipe, mais aussi en autonomie en prenant des initiatives dans un cadre de responsabilité préalablement défini,
La capacité d’organiser son activité,
- Economie monétaire et bancaire
Droit général et droit bancaire
Gestion de la clientèle et communication professionnelle
Techniques bancaires du marché des particuliers
Techniques bancaires du marché des professionnels
Environnement économique et juridique de l'entreprise
Anglais économique et commercial
Techniques d'expression écrite
19/01/2009 au 02/05/2009 (75)
04/05/2009 au 24/05/2009 (75)
25/06/2008 au 29/07/2008 (75)
01/09/2008 au 25/10/2008 (75)
27/10/2008 au 16/01/2009 (75)
