Formation : BTS Banque
Se former avec
Pigier (Groupe)
- Renseignements :
- Durée : 600 Jours
- Type : en Alternance
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Le technicien supérieur banque exerce ses activités dans les établissements du secteur bancaire (banques, caisses d'épargne et de prévoyance, sociétés financières…). Ses activités présentent aussi bien des aspects commerciaux que des aspects de gestion.
- • Option A : Marché des particuliers
• Option B : Marché des professionnels
Le secteur bancaire subit depuis quelques années un redéploiement des effectifs vers les activités commerciales. Le titulaire du BTS Banque est donc appelé à exercer principalement des fonctions de " chargé de clientèle " soit sur le marché des particuliers, soit sur celui des professionnels, en fonction de l'option choisie. Ces emplois s'appuient fortement sur les techniques de l'information et de la communication, le chargé de clientèle ayant une relation directe et suivie avec ses clients. Il a pour principales activités : l'ouverture et la gestion des comptes, la commercialisation des produits et services attachés aux comptes, la promotion des produits d'assurance, des crédits ou des modes de financement et le montage des dossiers ainsi que le suivi et la gestion des risques clients.
PROGRAMME DES DEUX ANNEES D'ETUDES
Français
L’objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle à tous les niveaux : relations dans l’entreprise et à l’extérieur, relations avec la clientèle ou la hiérarchie. Le but est aussi d’améliorer l’expression écrite et orale, de façon à rendre les candidats capables de rédiger rapports et notes de synthèse, et de faire des exposés sur des sujets d’actualité. Les techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse de documents préparent à l’épreuve écrite de l’examen.
Langue vivante
Les finalités de l'enseignement sont de dialoguer dans une perspective professionnelle, exploiter des sources d'information professionnelles dans une langue étrangère, analyser une situation de communication compte tenu des caractéristiques socioculturelles du pays considéré. Il s'agit d'approfondir les acquis linguistiques (écrit - oral) en privilégiant les thèmes économiques et commerciaux.
Économie générale
Approche méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les fonctions économiques. Le financement de l’économie. La régulation. Les relations économiques internationales. L’économie mondiale.
Économie d’entreprise
Approche méthodologique. L’entreprise, des approches complémentaires. L’entreprise, centre de décision. L’entreprise et la gestion des activités. L’entreprise et sa démarche stratégique. L’entreprise, la société, l’éthique.
Économie monétaire et bancaire
Le marché monétaire. Le marché financier. Le marché du crédit. Le marché des changes et les fonctions économiques. Le financement des retraites. Les institutions monétaires européennes. La monnaie unique européenne. Les institutions financières et économiques internationales.
Droit général
Le cadre juridique de l'activité économique. La notion d'ordre public économique et social. Les rôles respectifs des pouvoirs publics économiques. Les pouvoirs privés économiques. L'organisation judiciaire. Les sources du droit. La personnalité juridique et ses éléments. Les obligations, le contrat. Les différentes formes de sociétés. Les régimes matrimoniaux, les donations et les successions. Le droit des affaires.
Droit bancaire
Les différents statuts des établissements du secteur bancaire. Les organes de contrôle. Les contraintes de gestion. La loi bancaire et autres dispositions. Les obligations professionnelles. Le droit appliqué aux opérations et aux services bancaires.
Gestion de la clientèle et communication professionnelle
Recherche, étude et veille documentaires. Le marché et ses composantes. La demande, l'offre. L'étude du marché, le positionnement. La zone de chalandise. L'environnement du point de vente. Les structures commerciales de l'entreprise. Les critères de segmentation. L'équipe commerciale. Les tableaux de bord et les critères d'évaluation de la rentabilité. Le portefeuille. Le plan d'action commerciale. La démarche qualité. Les règles de la communication écrite et orale. Les techniques de négociation et de vente. Le diagnostic.
- STAGES
Les étudiants effectuent 12 semaines de stage sur le temps scolaire :
• 4 semaines consécutives en fin de première année (pouvant être prolongées de 4 semaines pendant les congés scolaires) ;
• les 8 semaines restantes peuvent être réparties sur les deux années.
Par ailleurs, les étudiants disposent d'un volume horaire hebdomadaire qui leur permet de compléter leur formation sur le terrain par des actions professionnelles appliquées.
2008 au 2009 (78)
2008 au 2009 (10)
2008 au 2009 (76)
2008 au 2009 (67)
2008 au 2009 (29)
2008 au 2009 (Tous)
2008 au 2009 (56)
2008 au 2009 (75)
2008 au 2009 (34)
