Formation : BTS MUC

Se former avec ICOGES

Renseignements :
Durée : 0 Jour
Type : en Alternance
Diplômant : Oui
Prix H.T. € : 3900.00

Objectifs :
Objectifs de la formation
Le consommateur d’aujourd’hui est plus expérimenté, plus
informé et plus exigeant. De ce fait, la fonction commerciale a
évolué vers une personnalisation de l’offre et de la relation
client ainsi qu’au développement des services associés. Le
nouveau programme du BTS a pour objectif de former des
généralistes opérationnels et polyvalents capables de participer
à l’ensemble des activités commerciales d’une surface de
vente ou d’une entreprise commerciale.
Le domaine d’activité couvre la totalité des opérations relatives
à l’achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication,
de rigueur et un esprit d’initiative.
La formation permet de participer à l’organisation de l’ensemble
des activités commerciales, à la réflexion stratégique et à
la définition des objectifs commerciaux, aux choix des politiques
d’achat et de vente, à la recherche de circuits et de moyens
de distribution et à la réalisation de la promotion commerciale.
Le BTS Management des unités commerciales permet
d’accéder à quatre fonctions principales :
Management d’une unité commerciale (magasin, agence, service
commercial, ...), Gestion de la relation avec la clientèle,
gestion et animation de l’offre de produits et de services, recherche
et exploitation de l’information nécessaire à l’activité
commerciale, le degré d’autonomie dans les missions confiées
dépend principalement de la taille de l’entreprise.

Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Les dates

Pré-requis :
Qualités et aptitudes
Energie physique, confiance en soi, facilité d’élocution, sens du
commerce.

Programme du BTS
Management des unités commerciales
u Culture et expression française.
u Langue vivante A (B en option).
u Economie générale.
u Economie d’entreprise.
u Droit.
u Mercatique : le marché (offre, demande, environnement),
la relation commerciale (comportement d’achat,
agencement, approvisionnement, ...), les réseaux d’unités
commerciales (organisation et stratégies).
u Management des unités commerciales : les
fondements du management, le manager (missions et
outils), l’équipe commerciale (contexte juridique, constitution,
valorisation, rémunération), le management de
projet. u Gestion des unités commerciales : gestion
courante (stocks, trésorerie), gestion des investissements
(ressources internes et externes, rendement), gestion de
l’offre (coûts et fixation des prix), gestion prévisionnelle.
Circuits, définition de la stratégie commerciale, mise en
oeuvre des décisions stratégiques, gestion commerciale).
u Communication : dans les relations managériales et
commerciales.
u Informatique commerciale : l’organisation de l’information,
informatique appliquée à la gestion de la
recherche clientèle, de l’offre et de l’unité
commerciale, présentation et diffusion de l’information.
u Bureautique (traitement de texte, tableur).
u Internet (utilisation et découverte des potentialités
techniques d’un site Web).
u Stages en entreprise (12 à 14 semaines).

Débouchés
Attaché commercial, négociateur, acheteur, chargé d’études de
marché, assistant ou chef de produit marketing et vente, chargé
de clientèle, conseiller en merchandising, assistant chef de
rayon...

2008 au 2008 (69)

Recherches Associées

alternance - apprentissage - bep - bts - communication - comptabilite - cours d’anglais - cours de français - cours de langues - cours d'espagnol - cours particulier - dut - ecole d’ingenieur - ecole de commerce - ecole privee - ecole-specialisee - grande ecole - langues - licence - management - master - mastere - mba - soutien scolaire - anglais - espagnol - allemand - ingenieur