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Formation : BTS Négociation et Relation Client


Se former avec EDF

EDF
 
  • Renseignements :
  • Durée : 0
  • Type : En centre (inter)
  • Diplômant : Oui
  • Prix H.T. € : N.C.
  • Objectifs :
  • Au sein d’un Centre de Relation Client vous êtes intégré à une équipe à taille humaine qui favorise l’échange et l’esprit d’équipe.
    Vous êtes l’interlocuteur de nos clients au téléphone. Vous répondez à leurs demandes et commercialisez les offres d’EDF en fourniture d’énergies (électricité et gaz) et de services associés.
    Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle