Formation : BTS NRC Négociation et Relation Client option Négociateur Animateur des Ventes Chargé d'Affaires
Se former avec
CfA IFIR
- Renseignements :
- Durée : 1350 Heures
- Type : En alternance
- Diplômant : Oui
-
Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier sont des éléments incontournables pour sa performance et sa productivité commerciale. Il est la première interface entre l’entreprise et son marché. A ce titre, il participe à l’organisation commerciale, et contribue à l’efficacité de la politique commerciale. Les quatre fonctions essentielles du BTS Négociation Relation Client sont : - Mise en oeuvre de la politique commerciale - Vente, gestion de la relation client - Production d’informations commerciales - Organisation et management de l’activité commerciale
- Public visé :
-
Age : 18 à 25 ans
- Pré-requis :
- Titulaire d’un BAC (de préférence généraliste ou STG), ou du BAC PRO Vente Représentation ou du BAC PRO Commerce - Permis de conduire fortement recommandé
- - Communication commerciale - Management et gestion d’activités commerciales - Conduite et présentation de projets commerciaux - Expression française - Anglais - Economie générale et d'entreprise - Droit - Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)