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Formation : BTS NRC Négociation et Relation Client option Négociateur Animateur des Ventes Chargé d'Affaires


Se former avec CfA IFIR

 
  • Renseignements :
  • Durée : 1350 Heures
  • Type : En alternance
  • Diplômant : Oui
  • Prix H.T. € :N.C.
  • Objectifs :
  • gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier sont des éléments incontournables pour sa performance et sa productivité commerciale. Il est la première interface entre l’entreprise et son marché. A ce titre, il participe à l’organisation commerciale, et contribue à l’efficacité de la politique commerciale. Les quatre fonctions essentielles du BTS Négociation Relation Client sont : - Mise en oeuvre de la politique commerciale - Vente, gestion de la relation client - Production d’informations commerciales - Organisation et management de l’activité commerciale