CFA ASPECT AQUITAINE

CAP Equipier Polyvalent du Commerce

CAP

1 an(s)

Gratuit

CFA

Objectifs

Présentation - CAP Equipier Polyvalent du Commerce

Objectifs de la formation

Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services.

Les enseignements donnent les connaissances :

sur les circuits de distribution
sur les modes d’approvisionnement
sur les procédures de stockage des marchandises
les principes de rangement, d’étiquetage, de mise en rayon des produits
l’utilisation des documents commerciaux tels que des documents d’inventaire et de livraison,
l’utilisation des logiciels de caisse
la communication professionnelle et commerciale pour établir le contact avec la clientèle afin de l’accompagner dans ses achats

Les qualités requises pour les acteurs de ce secteur sont :

Courtoisie, patience et amabilité
Bonne résistance physique
Bonne capacité d’écoute
Serviabilité, dévouement et disponibilité
Aisance relationnelle
Méthode et organisation
Bonne présentation
Disponibilité et dynamisme

Métiers visés et débouchés

Le titulaire du diplôme « CAP Équipier Polyvalent du Commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services.

Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :

assurer la réception et le suivi des commandes et des colis ;
contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale
accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.

Le titulaire du diplôme peut exercer dans tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services. Les appellations les plus courantes des emplois relevant du commerce sont les suivantes :

Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
Équipier de vente
Équipier polyvalent
Équipier de caisse
Équipier de commerce
Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse
Employé de commerce
Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail
Vendeur en alimentation générale

Après une expérience professionnelle, le titulaire du diplôme peut évoluer vers des emplois de :

Adjoint au responsable de magasin de détail
Adjoint au chef de rayon produits alimentaires
Adjoint au responsable de rayon produits non alimentaires
Adjoint au responsable drive en grande distribution.

Programme

Méthodes mobilisées :

Formation en présentiel

Utilisation de solutions numériques :

Ipad
Solutions et Applications Apple Education
Applications Office 365

Programme :

Réception et Suivi de commandes
Mise en valeur et Approvisionnement
Prévention Santé Environnement
Sciences Appliquées
Gestion Appliquée
Lettres Histoire Géographie EMC
Mathématiques
Anglais
Arts Appliqués
EPS

Examen / Modalités d'évaluation

EN PONCTUEL

EP 1 – Réception et suivi des commandes – oral – coefficient 3
EP 2 – Mise en valeur et approvisionnement – pratique et oral – coefficient 5
EP 3 – Conseil et Accompagnement du client dans son parcours d’achat – pratique et oral – coefficient 6
EG 1 – Prévention Santé Environnement – écrit – 1
EG 2 – Épreuve de Français – Histoire Géographie EMC – écrit et oral – coefficient 3
EG 3 – Math Sciences physiques & chimiques – écrit – coefficient 2
EG 4 – Épreuve d’éducation physique et sportive – pratique- coefficient 1
EG 5 – Anglais – écrit et oral – coefficient 1

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