Objectifs

Ce programme s'adresse aux responsables concernés des établissements de santé et réseaux de soins. Il répond à l'émergence de nouvelles fonctions liées à la démarche qualité, l'évaluation des pratiques professionnelles, la gestion des risques et la certification.
Sous l'effet des usagers et de la réglementation, les démarches d'amélioration de la qualité des prestations et de gestion des risques tendent à devenir un axe majeur de la transformation des établissements, qu'il s'agisse des établissements de santé ou des établissements sociaux et médico-sociaux.

Le programme repose sur les principes suivants :
*Une vision intégrée des différents champs évoqués (démarche qualité, l'évaluation des pratiques professionnelles, la gestion des risques et la certification) et un ancrage fort dans les référentiels externes existants, manuel de certification diffusé par la Haute Autorité de Santé notamment
*Une formation effectuée selon quatre dimensions étroitement liées (stratégique, culturelle, structurelle, technique) et deux niveaux complémentaires (managérial et opérationnel)


Cette formation s'articule autour de :
Modules obligatoires (129,5 heures)
* Piloter une démarche qualité en établissement de santé (12-16 janvier 2009 et 26-30 janvier 2009) (8 jours)
* Conduire une démarche de gestion des risques en établissement de santé (9-13 février 2009) (4 jours)
* Politique qualité et système de management de la qualité (23-27 février 2009) (4 jours)
* Évaluation des pratiques professionnelles en établissement de santé (17-19 juin 2009) (2,5 jours)

Modules optionnels (28 heures)
* Les risques techniques dans les établissements publics de santé (23-27 février 2009) (28 h - 4 jours)
* Management des risques liés à l'activité de travail (3 et 4 juin 2009) (14h - 2 jours)
* Mettre en oeuvre la certification d'un établissement de santé (9 juin 2009) (7 h - 1 jour)
* Indicateurs qualité et tableaux de bord (10-12 juin 2009) (14h - 2 jours)
* Penser les risques globalement : mais comment agir localement en établissement de santé ? (23-26 juin 2009) (21 h - 3 jours)
* Initier et piloter la démarche qualité en établissement social et médico-social (30 juin 2009) (7 h - 1 jour)
* Mise en oeuvre d'un audit qualité interne (07-11 septembre 2009) (28 h - 4 jours)
* Mise en oeuvre et gestion du système documentaire qualité (01 décembre 2009 et 15 décembre 2009) (14 h - 2 jours)


Public Visé :
Directeur en établissement de santé (public ou privé) - Directeur d'hôpital - Directeur ou responsable de la qualité des établissements de santé et réseaux de soins