Formation : Certificat de Formation Professionnelle Chargé(e) de Clientèle , 1 an
Se former avec
ESA ASSURANCES
- Renseignements :
- Durée : 600 Heures
- Type : En centre
- Diplômant : Oui
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Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
• Garantir les résultats commerciaux et la rentabilité d'un portefeuille de clients dont il a la charge et générer de nouvelles affaires ; • Être l'interlocuteur privilégié du client en assurant l'interface entre le client, les différents services de l'entreprise et les compagnies d'assurances.
- Public visé :
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Qui a accès au C.Q.P. Chargé(e) de Clientèle ? L'admission se fait dans le cadre d'une procédure de sélection, comprenant l'étude du dossier et un entretien avec la responsable des admissions à l'École Supérieure d'Assurances. • Le niveau de formation requis est d'être titulaire d'un diplôme de niveau BAC + 2 (BTS Assurance, DUT, DEUG, IUP, BTS…). • La formation alterne 600 heures à l'École Supérieure d'Assurances et 150 heures minimum d'application dans une entreprise d'accueil où le candidat sera accompagné et évalué régulièrement par un tuteur. • A condition de répondre à ce niveau de BAC + 2, le CQP Chargé(e) de clientèle peut s'effectuer également : Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation • Pour les jeunes de moins de 26 ans, sans qualification professionnelle reconnue ou souhaitant compléter leur formation initiale. • Pour les demandeurs d'emploi de 26 ans et plus. Le coût de la formation est alors pris en charge par OPCASSUR, l'organisme collecteur du secteur de l'assurance et les participants à la formation du CQP touchent une rémunération qui ne peut être inférieure à : • 70 % du minimum conventionnel pour les jeunes ayant moins de 26 ans ; • 85 % du minimum conventionnel pour les demandeurs d'emploi de 26 ans et plus. La formation alterne 600 heures à l'École Supérieure d'Assurances et une phase d'application au sein de l'entreprise dans laquelle travaille le participant, dans le cadre de son contrat de professionnalisation. Pendant cette phase d'application, le candidat est soutenu par un tuteur qui appartient à l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un Certificat de Qualification Professionnelle Le CQP est un titre créé et délivré au sein d'une profession par les partenaires sociaux (représentants des employeurs et des salariés). Reconnu par la Convention Collective de la branche professionnelle qui le met en place, ce titre atteste d'une qualification dans un emploi propre à la branche. Un CQP est mis en place lorsqu'une profession connaît des difficultés à recruter du personnel disposant de la formation adéquate pour exercer certains métiers spécifiques. Aussi, elle met en place une formation adaptée à ses besoins et reconnue, grâce à la certification. Dans le monde de l'assurance, le Courtage s'est montré pilote en instaurant le CQP Chargé(e) de Clientèle (toutes branches).
