Formation : CHSCT - Comité d' hygiène, sécurité et conditions de travail
Se former avec
CSP
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
-
Prix H.T. € :1090.00
- Objectifs :
- • Développer les comportements et savoir-faire de ceux qui encadrent les forces de vente pour favoriser la « montée en puissance » des commerciaux.
Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…
- Public visé :
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• Toute personne chargée d'encadrer et de stimuler une équipe de vente.
- Aujourd'hui, la vente passe par des comportements centrés sur le client
Le coaching des forces de vente s'inscrit dans l'évolution d'un mode de management attendu pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats, développer la prospection, la vente, la fidélisation ; pratiquer les techniques de vente préconisées ; développer les comportements porteurs de l'image de l'entreprise.
Le plan de coaching
Définir et communiquer les techniques et comportements attendus.
S'entendre sur les objectifs.
établir un bilan d'équipe et un bilan individuel : passage d'un coach-test pour évaluer son type de comportement en situation de coaching.
Construire un plan de progrès et négocier l'accord des individus.
Accompagner ce plan de progrès au niveau de l'équipe et des individus.
Faire le bilan et sanctionner le résultat.
Les missions du coach
évaluer. Entraîner. Former. Recadrer. Stimuler. Soutenir.
Les techniques d'accompagnement
Observer les pratiques (fonctionner en duo).
écouter.
épauler son commercial en rendez-vous face aux clients difficiles.
Préparer, accompagner et '' débriefer '' une visite client.
Créer un climat d'émulation dans l'équipe : échange et soutien.
Adapter son intervention à chaque collaborateur.
Méthodes pédagogiques : mise en situation et simulations ; acquisition des outils de suivi (tableaux de bord, fiche de rendez-vous...).
En intra-entreprise, une proposition sur mesure vous est adressée sur simple demande.
08/09/2008 au 09/09/2008 (75)
