Formation : Coacher son équipe commerciale
Se former
avec Bernard BRUCHE FRANCE
- Renseignements :
- Durée : 2 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
1150.00
- Objectifs :
- • Intégrer la démarche et les outils du coaching au management de son équipe.
• Identifier les potentiels de son équipe.
• Utiliser les moments d'accompagnement pour développer les compétences de ses vendeurs.
• Développer son potentiel en tant que manager-coach d'une équipe commerciale.
- Public visé :
- • Les chefs des ventes, les responsables commerciaux, les managers d’équipes de vendeurs, les directeurs d'agence commerciale.
- 1 - Comprendre le mode de fonctionnement de ses collaborateurs pour mieux les coacher
• Les principaux leviers qui agissent sur l’action et la motivation, la prise de décision.
• Evaluer le savoir-faire, le degré d’autonomie et les motivations individuelles de chaque vendeur.
• Présentation des outils de diagnostic du manager-coach.
2 - L’entretien de développement de potentiel
• Explorer la situation actuelle.
• Identifier les actions à entreprendre pour développer les compétences nécessaires.
• Etablir avec le vendeur les modalités d'accompagnement appropriées à la situation : formation, accompagnement terrain, exercices d'entraînement...
• Définir un système d’évaluation.
3 - Le coaching appliqué à l’entretien de suivi des résultats
• Intégrer les outils de coaching à l’entretien de suivi des résultats.
• Développer l’esprit d’analyse du vendeur et solliciter son esprit d’initiative.
• Définir un plan d'action gagnant/gagnant.
4 - La démarche coaching appliquée à l’accompagnement terrain des forces commerciales
• Les principes et les règles de l’accompagnement terrain.
• Les principes de l’observation et du feed-back.
• Les étapes du débriefing/coaching à chaud.
- PÉDAGOGIE :
• Test, auto-diagnostic, jeux de rôle (vidéo).
• Fiches et outils du manager coach.
03/07/2008 au 04/07/2008 (75)
03/04/2008 au 04/04/2008 (75)
17/11/2008 au 18/11/2008 (75)