cadres supérieurs médico-techniques et biologistes
Programme :
Concepts et enjeux Les référentiels applicables : GBEA, Cofrac, ISO Qualité et gestion des risques La responsabilité du biologiste
Mise en place d'un projet GBEA La conception du projet : les 9 points clés Analyse de processus : une étape incontournable de l'analyse de la vulnérabilité
La gestion documentaire rédaction des procédures et modes opératoires gestion opérationnelle et simple de la documentation durée de conservation des documents
Comment mettre en place des indicateurs et pour quelle finalité Gérer les dysfonctionnements
L'audit interne au service du laboratoire
Présentation de l'outil La procédure d'audit Le comportement de l'auditeur Les pièges à éviter Mise en situation à partir d'un cas pratique Rédaction du rapport d'audit Elaboration d'un plan d'action
Bâtir un plan d'action d'amélioration
Les indicateurs de suivi au laboratoire
Informations complémentaires :
formateur expert ayant mis en oeuvre la démarche GBEA