Formation : COMMERCE ELECTRONIQUE
Se former avec
CNFDI
- Renseignements :
- Durée : 0 Jour
- Type : A distance
- Diplômant : Oui
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Prix H.T. € :N.C.
- Objectifs :
- Demain, tout ou presque, pourra se vendre et s'acheter sur Internet.
Les chiffres traduisent un phénomène d'une ampleur exceptionnelle : l'achat en ligne entre dans les moeurs.
Cet engouement pour la vente sur le WEB s'explique par une simplicité de mise à jour, la rapidité des contacts, le faible coût des frais d'immobilier, une économie publicitaire et une clientèle internationale importante.
C'est une opportunité pour les PME et les particuliers, qui, à moindre frais, disposent quasiment des même armes que les grandes sociétés.
Faire du commerce électronique ne s'improvise pas, il faudra avoir des connaissances dans des domaines variés tels que l'informatique, la publicité, le marketing direct, les techniques de vente...
- Public visé :
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Quel que soit votre âge, vous pouvez suivre notre formation avec les mêmes chances de débouchés professionnels.
- Pré-requis :
- Tous niveaux.
Quel que soit votre niveau de base, le C.N.F.D.I. a bâti une format ion concrète , progressive qui vous permettra de suivre avec succès les cours.
- 1 - L'architecture d'un ordinateur et son environnement :
Description générale d’un ordinateur - L’unité centrale : étude des différents composants - La carte mère - Le processeur - Les mémoires - Les périphériques - La carte graphique - Les imprimantes et les scanners…
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2 - Internet :
Internet: qu'est-ce que c'est ? Internet, pour quoi faire ? Les centres d'intérêt sur Internet - Comment se connecter sur le Net ? L'adresse Internet - Les outils de base sur Internet - Comment rechercher une information sur le Net ? Le téléchargement.
WWW: le World Wide Web - Les sites WEB - Les smiles...
3 - Multimédia :
Le multimédia - L'interactivité - Le multimédia : pour quel usage ? Les techniques du multimédia : le tout numérique - Comment passer de l'analogique au numérique ? La résolution - La compression - Le PC multimédia : composition. Le CD-ROM - Le format DVD - Les interfaces - Les jeux multimédia - Les Scanners...
4 - Commerce électronique :
E-business ou le commerce électronique – Pourquoi les entreprises se mettent sur le Web ? – Les secteurs présents sur Internet – Qui achète sur le Net ? – La réalité virtuelle – Les freins du commerce électronique – Comment acheter sur Internet ? – Le courrier électronique – Les conférences – Les atouts de l’Intranet…
5 - Le référencement :
But et intérêt d'un référencement - Optimisation d'un site - Termes autour du référencement - Règles générales - Comment fonctionne le référencement? - Check-list des règles élémentaires - Règles de codage - Choisir ses mots-clés - Analyse de l'efficacité du référencement - Oprimisation par mots-clés, par l'organisation du site et par le code - Intérêt du référencement pour les professionnels - Exercices auto-corrigés...
6 - Fichiers et base de données :
La base de données représente ''une mine d'or'' pour le vendeur. Encore faut-il qu'elle soit bien gérée... Conseils précieux pour créer et gérer un fichier de clientèle et de prospection.
7 - Accélérateurs :
Quels sont les accélérateurs qui animent l'offre commerciale ? Loteries, sweeptakes,... Comment aborder le prix de vente?
8 - Interactivité commerciale :
Conception du coupon-réponse. Présentation du télé-achat et du Minitel - Annonce-presse sans coupon-réponse.
9 - Techniques de vente :
Comment rendre plus performante l'annonce publicitaire ? Les accélérateurs de remontées dans les annonces à coupon-réponse (prix de vente, la vente à l'essai, les cadeaux gratuits...) - Devoir personnel à partir d'annonces publicitaires réelles.
10 - Environnement économique international :
Echanges commerciaux à l'échelon international - Présentation des services d'information et de promotion du commerce extérieur français (C.F.C.E., COFACE, B.F.C.E.) - Cadre européen et international.
11 - Techniques de publicité directe :
L'accroche: Comment intéresser immédiatement le lecteur? La mission difficile de l'accroche. Qu'est-ce qu'une bonne accroche ? Le graphisme de l'accroche - Les sous-accroches sont-elles nécessaires ?
12 - Droit et Internet :
Problèmes juridiques posés par Internet – Le droit du commerce électronique – Contrats électroniques sur Internet – Préparation et formation du contrat électronique sur Internet – Exécution et contentieux du contrat électronique – Le paiement électronique…
13 - Comment créer une startup ? :
Les étapes à franchir pour créer une start-up : La chasse aux idées – L’étude de marché – Trouver le nom idéal de l’entreprise – Choisissez la structure juridique la mieux adaptée à votre activité – Pour valider votre projet, rédigez votre business-plan – Trouver l’argent – La franchise…
14 - Courriers électroniques avec Outlook :
Généralités et la messagerie - Interface utilisateur - Les volets - Les outils - Affichage - Configuration de la messagerie - Création de messages, envoi, réception et archivage - Toutes les fonctions d'Outlook : le calendrier - Les contacts - Les notes - Les tâches - Le journal - Questions auto-corrigées...
- Durée de la formation
De 6 à 12 mois environ.
Variable en fonction de votre rythme de travail.(formation accélérée possible)
Un plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour échelonner votre planning.
Option Multimédia
- Matériel nécessaire: Un micro-ordinateur compatible PC sous windows 98, XP ou supérieur
- Matériel fourni par l'école en plus des cours : Un CD-Rom multimédia pour apprendre à maîtriser l'ordinateur et l'environnement INTERNET :
Découvrez 22 leçons interactives, détaillées et progressives sur toutes les fonctionnalités importantes d'Internet et des E-mails, répondez au QCM en fin de leçon pour valider vos acquis. Points essentiels abordés : la navigation Web, la recherche d'informations, le téléchargement et la décompression de fichiers... Outlook Express : création, envoi et réception de mails, options de messagerie... Communication chats, téléphoner sur la Web, publipostage... Apprenez à votre rythme grâce à des vidéos pédagogiques.
- Un manuel pédagogique d'utilisation du CD-ROM.
- Un devoir à envoyer à la correction.
- Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel.
Progression Pédagogique :
Chaque cours est conçu de façon progressive pour un maximum d'efficacité. Chaque tome est divisé en 4 parties:
1 Les données de base à connaître.
2 Des exemples et des exercices concrets corrigés vous sont proposés pour vous montrer comment on applique concrètement les données de base.
3 Une grille d'auto-évaluation qui vous permettra de contrôler vos connaissances avant de réaliser le devoir à envoyer à votre correcteur.
4 Un travail personnel est à envoyer à la correction personnalisée de votre professeur. Un corrigé- type est également joint, en retour, à cette correction.
