Formation : Communication écrite et orale performante
Se former
avec CSP
- Renseignements :
- Durée : 6 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
2390.00
- Objectifs :
- • Développer simultanément la qualité de sa communication écrite et orale avec les interlocuteurs habituels.
• Acquérir et pratiquer une méthodologie pour organiser ses idées et structurer un message.
•Optimiser la lisibilité des différents écrits pour transmettre un message précis et efficace.
• Utiliser efficacement ses aptitudes personnelles pour améliorer l'impact de sa communication orale.
• Travailler à partir des situations de communication des participants.
- Public visé :
- Toute personne appelée à :
• rédiger des messages (note, lettre, compte-rendu, rapport, courriel) ;
• transmettre des messages oraux, soit lors d'entretiens, soit en réunion ou par téléphone.
- La conception du message
Montrer la nécessité d'un plan directeur choisi en fonction du but à atteindre : informer, expliquer, rendre compte.
Rechercher, collecter, hiérarchiser les informations à transmettre :
ERL (entraînement au raisonnement logique).
Organiser un contenu selon l'intention : décrire, présenter plusieurs possibilités.
Informer du déroulement d'un projet ou d'une action : OSTMP (objectif, stratégie, tactique, moyens, programmation).
La communication écrite
L'organisation globale d'un texte. Les différents types de structuration selon les documents (caractéristiques, forme et contenu) : notes, lettres, comptes rendus, rapports.
Les critères de lisibilité : l''' accrochage '' des mots autour des éléments clés, nom et verbe ; l'utilisation d'un vocabulaire précis ; la mise en évidence de l'articulation de la pensée ; la structure d'un paragraphe.
La communication orale
Développement de ses aptitudes personnelles d'expression : la voix et la respiration (débit, articulation, ton, rythme) ; les regards, gestes et attitudes.
Capacité à prendre en compte la situation : relation à deux, exposé, prise de parole en groupe.
Méthodes pédagogiques : l'acquisition de méthodes adaptées à la structuration, l'organisation de la pensée, la fluidité verbale, le rédactionnel, permet d'être à l'aise dans toute situation de communication orale ou écrite.
Vos résultats : prendre conscience de la corrélation étroite entre la communication écrite et orale est le but de ce stage. Le travail sur les documents de chacun et l'utilisation de la vidéo à l'oral permettent des résultats approfondis et personnalisés.
Depuis 38 ans, plus de 700 entreprises ont organisé avec CSP plus de 5 000 formations dans ce domaine, pour tous les acteurs de l'entreprise.
02/04/2008 au 15/05/2008 (69)
02/04/2008 au 15/05/2008 (06)
10/09/2008 au 08/10/2008 (13)
02/04/2008 au 15/05/2008 (13)
10/09/2008 au 08/10/2008 (31)
02/04/2008 au 15/05/2008 (31)
10/09/2008 au 08/10/2008 (33)
02/04/2008 au 15/05/2008 (33)
08/09/2008 au 08/10/2008 (75)
02/04/2008 au 15/05/2008 (59)
