Kelformation - Formation : Communication écrite et orale performante

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Communication écrite et orale performante

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Durée : 2 Jours
Type : En centre

Diplôme : Autre
Prix : 1090.00 €

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Objectifs

• Savoir communiquer d'une manière saine et efficace au quotidien, dans sa vie professionnelle et personnelle, pour tisser des relations constructives, sereines et durables, c'est le bût de cette initiation à la Communication Non Violente. • Porter sur autrui un regard différent, sans jugement. • Découvrir la force de la vision positive. • Identifier les freins à la communication qui mènent au conflit. • Savoir analyser vos réactions et celles d'autrui pour y répondre dans un esprit de satisfaction commune. Formation accessible dans le cadre du DIF sur Paris, Lille Rouen, Amiens, Caen, Metz, Strasbourg, Rennes, Nantes, Lyon, Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille, Nice…

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Pour qui ?
Programme
Dates / Lieux

Public visé :
• Toutes les personnes amener à gérer des situations conflictuelles. Le processus de Communication Non Violente élaboré par Marshall B. Rosenberg s'adresse à tous ceux qui perçoivent le rapport de force perpétuel avec leurs semblables comme des freins à l'efficacité et cherchent à conjuguer harmonie et efficience dans leurs vies professionnelles et personnelles.

Programme :
Session 1 : les bases (2 jours) Exploration des enjeux de la communication et des causes d'un conflit. Présentation du processus de la communication non violente (CNV). Identification des sentiments puis des besoins. Expérimentation de différenciations clés (observation/évaluation, stimulus/cause, besoin/stratégie...). Expression authentique de ce qui se passe en soi. Formulation juste et adaptée d'une demande. ON50958 Session 2 : l'empathie et le dialogue (2 jours) écoute empathique de ce qui se passe en l'autre. Ouverture de la '' danse '' du dialogue. Approfondissement des étapes de résolution de conflit. Formulation juste et adaptée d'une demande. Vos résultats : la formation à la communication empathique ® permet d'augmenter vos capacités à construire des relations basées sur l'écoute et la compréhension ; entendre précisément les ressentis et les besoins des personnes avec qui vous êtes en relation, même si elles s'expriment avec hostilité ; faire des demandes avec assurance, qui augmentent les chances d'obtenir ce que vous voulez vraiment ; prévenir et résoudre des conflits au bénéfice de toutes les parties ; identifier et faire évoluer des modèles de pensée qui conduisent à la frustration ou à l'agressivité. Stage exclusif, à partir du best-seller mondial '' Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) ''.

Session(s):

Date(s):	Lieu(x):
Du 26/05/2008 au 28/05/2008	(75) Paris
Du 10/12/2008 au 12/12/2008	(75) Paris

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