Conseiller Voyages - TITRE RNCP (niveau III)

Autre diplôme niveau BAC+2

5 mois

3400 € TTC

Éligible CPF

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Objectifs

Les principaux objectifs de cette spécialisation métier sont de :
  • Vendre et commercialiser des produits touristiques (Prospection, promotion, négociation, fidélisation, vente, conception de produits touristiques adaptés aux clientèles, élaboration de forfaits...),
  • Accueillir, informer, renseigner et conseiller la clientèle,
  • S'adapter à la diversité des clientèles et de ses attentes (Groupes, Individuels, Clientèle Affaires...).
Débouchés
  • Agence de voyages : conseiller voyages, forfaitiste, agent de comptoir…

  • Tour-operator : forfaitiste, chef de produit, commercial...

  • Compagnies aériennes : agent au sol, personnel navigant (hôtesse...)

  • Autocaristes, croisiéristes...

Public visé

Statuts :

  • Individuel
  • Etudiant
  • Salarié
  • Demandeur d'Emploi : Places financées par la région Occitanie pour les demandeurs d'emplois (place limitées-selon critères)
 

Programme

• Environnement du tourisme & règlementation
• Gestion de la relation client / fidélisation
• Assurances voyage
• Destinations touristiques
• Conception de voyages sur mesure
...

En résumé

CPF

Éligible

Durée

5 mois

Coût

3400 € TTC

Modes d'enseignement

Type d'établissement

École spécialisée

Domaine

Tourisme

Domaine secondaire

Relation client

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