Kelformation - Formation : Construire un projet d' établissement dans un EHPAD

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Construire un projet d' établissement dans un EHPAD

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Durée : N.C.
Type : Sur mesure

Diplôme : Autre
Prix : N.C.

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Objectifs

La formation " Construire un projet d' établissement dans un EHPAD et le mettre en œuvre à travers une démarche qualité simple et appropriée " permet d' être capable : - d' identifier les concepts et les outils de la qualité , - de comprendre le fonctionnement de la certification , - de connaître le contenu du référentiel NF X50-58 , - de structurer une démarche qualité .

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Pour qui ?
Programme
Informations complémentaires
Dates / Lieux

Public visé :
Cadres de Direction, médecins coordonnateurs, cadres infirmiers, chefs de service, toutes personnes en charge du projet.

Programme :
1/ La qualité Historique de la qualité. Définition de la qualité. La qualité appliquée au secteur des EHPAD. Lien entre projet d'établissement et démarche qualité. 2/ La certification de service Qu'est ce que la certification de service ? Principe et objectifs de la certification de service. 3/ Le référentiel de service NF X50-58 de l'AFNOR Présentation de la norme et des règles de certification. Explication des contenus : £- fondements du service, £- engagements de service, £- ressources humaines, £- mesure et amélioration de la qualité du service. 4/ Comment structurer une démarche qualité simple et appropriée Le diagnostic : comment regrouper les thèmes du référentiel. Plan méthodologique de construction du manuel qualité. Un modèle de manuel qualité sera proposé afin de formaliser au fur et à mesure de votre démarche les dispositions de fonctionnement de l'établissement.

Informations complémentaires :
Pédagogie Alternance d'apports théoriques et pratiques, réalisation de travaux pratiques en groupes. Une journée réservée à chaque Etablissement pour permettre au(x) stagiaire(s) de mettre en application sur site les connaissances acquises.