Contrat d'apprentissage Bac Pro Services - Conseiller Client H/F
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- Durée : N.C.
- Type : En alternance
- Diplôme : Autre
- Prix : N.C.
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EDF vous propose un contrat d'apprentissage rémunéré pour préparer, en 2 ans, un Bac Pro Services. Au sein de nos Centres de Relation Clients, vous êtes l'interlocuteur de nos clients au téléphone. Vous les conseillez et effectuez la promotion de nos produits et services, gérez et orientez les demandes pour garantir la qualité des réponses. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Positif, adaptable, autonome et doté d'un bon esprit d'équipe, vous aimerez apprendre ce métier de contact et de communication avec une clientèle de particuliers ou de professionnels. A l'aise avec les outils informatiques, vous utiliserez les techniques modernes de communication et d'information.
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