Formation : Convaincre et faire passer ses messages, l'art de convaincre en s'adaptant
Se former
avec Bernard BRUCHE FRANCE
- Renseignements :
- Durée : 3 Jours
- Type : En centre (inter)
- Diplômant : Non
- Prix H.T. € :
1350.00
- Objectifs :
- • Favoriser la communication en utilisant le mode de communication des autres.
• Améliorer les relations, réduire les tensions dans les échanges.
• Mieux comprendre son environnement personnel et professionnel.
• Réduire les agressions et paraître soi-même moins agressif.
- Public visé :
- Toute personne ayant à convaincre dans des situations positives ou négatives, souhaitant paraître moins agressive ou désireuse d’adapter son message à des personnes de niveau, de culture ou d’opinions différentes des siennes.
- 1 - Qui sont les autres ?
• Ce qui se mémorise et comment ?
• Les trois cerveaux et leurs fonctions.
• Les modes de fonctionnement et la répartition des modes chez chacun d’entre nous.
• Tension et mémorisation.
2 - Comment les autres me perçoivent
• Différences existant entre l’image que l’on donne et ce que l’on est réellement : pourquoi peut-on être jugé agressif,
intolérant...
• Mon non verbal.
3 - Les principes de la Mémonique®
• Ne pas agresser ou heurter inconsciemment.
• Créer un climat positif.
• Avoir un non verbal adapté.
• Atténuer l’expression de sa pensée.
• Reconnaître l’autre.
• Respecter les valeurs pour convaincre.
• Faire comprendre, admettre et mémoriser le message que l'on veut transmettre.
• Parler le langage de l’autre.
• Éviter les raisonnements interprétables.
• Savoir adapter son vocabulaire, son raisonnement à l’autre.
4 - Utiliser la méthode
En priorité sont traités les cas évoqués par les participants. A titre d’exemple :
• L’entretien de mise au point, de reproche.
• La délégation.
• L’entretien d’aide.
• Les consignes à transmettre.
• Les clients, les contacts difficiles ou délicats.
• Les collaborateurs ou les supérieurs refusant d’écouter.
• Les messages difficiles à faire passer : changements, conflits, cas personnels...
- PÉDAGOGIE
• Un questionnaire préalable d'analyse des attentes est envoyé à chaque participant.
• Les applications se font selon les souhaits des groupes sur des situations vécues, jugées souvent difficiles par les participants.
• Exercices variés appliqués aux situations individuelles, conseils personnalisés.
• Grille d’autoperfectionnement.
• Tests divers, cas et exemples. Mises en situations magnétoscopées.
24/09/2008 au 26/09/2008 (75)
02/06/2008 au 04/06/2008 (75)
12/03/2008 au 14/03/2008 (75)
20/10/2008 au 22/10/2008 (75)
